Fjordkraft omtaler og erfaringer

Greier ikke å kommunisere med netteiger som resultere i ein julepresang på 4500 kr i posten rett før jul, etterfulgt av ops vi har vist glemt nettleia dei siste 4-5 mnd som resulterte i ein forsinka julepresang på 9500 kr i posten i januar.

Fikk selger på døra som bl.a serverte historier om at lokal leverandør justerte opp prisen på ettermiddag/kveld slik at vi visstnok betalte helt hinsides for strømmen da. Han la også fram detaljert info om hvilke avtaler resten av beboerne i nabolaget hadde. Lokal leverandør gikk i ettertid ut i media og sa at alt det de serverte er løgn og på grensen til ulovlige salgstriks. Jeg opplevde å sitte igjen med nesten dobbelt så stor regning som før. Jeg spurte også MANGE ganger om det var noen skjulte gebyrer eller påslag, hvilket selger sa det ikke var. Når regningen kom var det imidlertid det - ikke mindre enn 150 kr ekstra skulle de ha for både det ene og det andre. I løpet av 12 måneder blir ikke det akkurat en lønnsom affære. Har flere ganger forsøk å logge inn på mine sider for å holde oversikt og se hva som skjer, men kommer ikke inn. Når jeg først gjør det, så er det feilmeldinger på alle funksjoner. Jeg får ikke sett på noe som helst, faktura lar seg ikke åpne og det er NULL mulighet til å se noe som helst. Følte meg veldig lurt, har aldri hatt så dyr strøm, aldri hatt så høye regninger og har byttet vekk fra Fjordkraft uten å nøle. Anbefales overhode ikke!!

Fikk 2 folk på døra i november som forklarte meg at jeg kunne få en pris på 64 øre/kWh gjennom vinteren. På det tidspunktet var en vanlig pris omtrent 58 øre så jeg tenkte jo at det bare ville øke mer og mer gjennom vinteren, det virket fornuftig å holde det på 64. MEN de skrudde opp prisen igjen og igjen uten å informere meg om noe, ble helt satt ut da jeg fikk regingen idag. Så hva skal man si? Hold deg langt unna Fjordkraft.

Ble overtalt til Fjordkraft av en dørselger. Naiv som jeg var trodde jeg på selger. Noen dager senere fikk jeg kalde føtter etter å ha lest noen omtaler av fjordkraft. Så jeg gikk tilbake til min gamle strømleverandør (Lyse). Jeg fikk så en regning fra fjordkraft på 1920 kroner. Normalt ligger jeg på rundt 900 til 1000kr. Svindel.

Dårlig forklart faktura uten forbruksinfo og rotete utsendelser og blir da noen ganger 3 uker mellom regningene uten info om forbruk

Har aldri opplevd så lite kontroll som jeg har nå med Fjordkraft Full kontroll. Har nå fått skrudd opp regningen igjen til et nivå som ikke hører hjemme. Virket som om det eneste dem bryr seg om er å få mest mulig ut av din lommebok.

Byttet til fjordkraft, dette var det dummeste jeg har gjort i hele mitt liv! Regningene dobblet seg forhold til det jeg hadde hos NTE. Å dette er en avtale LO har jobbet seg frem til!? Får håpe jeg aldri trenger hjelp av dem igjen. Skiftet så tilbake til NTE. Men så ringte det en til meg som sa at de skulle matche prisen, å siden det ikke hadde gått 14 dager fikk jeg brukt angreretten. Så kom neste måned å regningen var slik den alltid var, SKYHØY. Sendte så mail til kundeservice der jeg nå får beskjed om: Vi matcher dessverre ikke fastprisavtaler over lengre tid da vi ikke selv har fastprisavtaler. ELENDIG SERVICE OG ELENDIG KUNDESERVICE, GJØR DEG SELV EN STOR TJENESTE OG STYR UNNA.