Fortum opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Veldig kompetent selskap f.eks når det gjelder å forklare på en enkel måte hvordan strømavtale som lønner seg for den enkelte. Jeg har aldri vært så fornøyd et strømselskap som fortum
Hei Takk for en fin tilbakemelding, vi er veldig glad for å høre at du er fornøyd med oss. Ha en fin dag. Vennlig hilsen Fortum Strøm
Alltid grundig info om pris og sparetiltak. En app som holder meg oppdatert om forbruk fra time til time. På hytta har jeg en annen strømleverandør. De er mye lengre unna kunden. Jeg kommer til å bytte de ut.
Hei, Torbjørn Takk for en hyggelig tilbakemelding, vi setter stor pris på å høre at du har nytte av informasjonen fra oss og appen. God helg. Hilsen Fortum Strøm
Jeg har bare gode ord å si om forholdet til fortum, kanskje litt vanskelig å få tak i over telefon i tider ellers bra👍
Hei! Tusen takk for hyggelig omtale. Ønsker deg en god dag! Vennlig hilsen Fortum Strøm
For meg ble dette en billigre variant, fornøyd med dem.
Hei, Wenche Det er godt å høre at du er fornøyd med Fortum. Takk for hyggelig tilbakemelding. Vennlig hilsen Fortum Strøm
Det er umulig å komme inn via appen for å kutte ut grønne tilleggstjenestet
Hei, Tom Det er beklagelig å høre at du har problemer med å komme inn i appen. Kontakt oss gjerne slik at vi kan hjelpe deg med innlogging. For å avslutte en tilleggstjeneste kan du også benytte Min Side, eller henvende deg til oss slik at vi kan gjøre det for deg. Du når oss enkelt via chat på nettsiden, ved å ringe til oss eller via e-post. Hilsen Fortum Strøm
Ble solgt inn en avtale de ikke hadde rett på, samt presterer å kreve bruddgebyr da avtale ble oppsagt etter 2 dager grunnet falske premisser. Helt forferdelig å forholde seg til i etterkant - arrogant og sender sak til inkasso uten å blunke. Blir ALDRI dette selskapet igjen, under noen omstendigheter.
Ikke den rimeligste avtalen, men bra service. Litt uklar hvilken type avtsale jeg har til enhver tid.
Hei Takk for din tilbakemelding! Du kan til enhver tid se hvilken avtale du har ved å gå inn i Mitt Fortum-appen eller logge inn på Min side i nettleseren din. Du kan også kontakte kundesenteret på telefon 21 49 49 49 eller på e-post [email protected], så hjelper vi deg gjerne. Ha en fin dag! Vennlig hilsen Fortum