Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert november 2024
Fortum
3.5
1 140 verifiserte omtaler

Fortum omtaler og erfaringer

Nøytral trend

Fortum opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

3.5
Bra
1 140 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
#14
Utmerket
Fortum er rangert
#14 av 82 strømselskaper
47%
Middels
47% anbefaler Fortum
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på strøm
Få tilbud på strømavtale
Sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!

Utforsk 1 140 omtaler om Fortum

FILTRER OMTALER
373
161
83
68
455
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om Fortum
Fortum har 1 140 verifiserte omtaler på Bytt.no

Dårlig kundeservice

Omtale av  Misfornøyd

Vil absolutt ikke anbefale Fortum! Skal du i kontakt med kundeservice bør du gjøre dette skriftlig eller ta opp samtalen - ellers nekter de for det de har tilbudt eller sagt.

Svar fra Fortum
08.11.2024 08:11

Hei, tusen takk for din tilbakemelding. Det er leit å høre du har hatt en negativ opplevelse med oss. Vi ønsker å få en bedre forståelse av hendelsen, og hadde derfor satt stor pris på om du kontaktet oss direkte på [email protected]. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Fortum?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Dårlig kundeservice

Omtale av  Cathrine

Anbefaler å styre unna dette selskapet! Har vært i kontakt med kundeservice gjentatte ganger, og de er uten vilje til å rette opp i feil de har gjort.

Svar fra Fortum
08.11.2024 08:09

Hei Cathrine, tusen takk for din tilbakemelding. Det er leit å høre om din opplevelse. Vi ønsker å hjelpe alle våre kunder så godt som mulig. Vi oppfordrer deg derfor til å kontakte oss på telefon 21494949 eller epost [email protected] slik at vi kan undersøke saken. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Føler meg lurt.

Omtale av  Petter

- Villende markedsføring vedr. bindingstid og oppsigelsestid. - Sender faktura på papir med fakturagebyr ganger 3 til samme adresse. - Jeg får ikke solgt solstrøm til spotpris.

Svar fra Fortum
04.11.2024 08:29

Hei Petter, tusen takk for din tilbakemelding. Gjerne kontakt oss direkte på [email protected]. Da kan vi undersøke saken med papirgebyr og solstrøm nærmere. Vi ser frem til å høre fra deg. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Ryddig

Omtale av  Runar S

Fint på hytta, da vi ikke er der så mye. Super løsning, ingen store overraskelser.

Svar fra Fortum
04.11.2024 08:27

Hei Runar, det er fint å høre du er fornøyd.Vi ønsker å gjøre det ryddig for våre kunder. Ikke nøl med å ta kontakt om du har noen spørsmål. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Fornøyd.

Omtale av  Kari

Er førnøyd med fast mndpris.og nyhetene jeg får på mobil.

Svar fra Fortum
29.10.2024 15:11

Hei Kari, vi setter pris på din tilbakemelding. Det er hyggelig å høre du er fornøyd med din strømavtale og informasjon. Gjerne ta kontakt om det er noe du lurer på. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Få gode tilbud på strøm der du bor
Få gode tilbud på strøm der du bor
La selskapene konkurrere om å gi deg best pris, og sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!
Få tilbud
Tar kun 2 minutter La selskapene konkurrere

Bra nok til hverdags

Omtale av  Terje

Bra nok for en helt ordinær forbruker med enkelt bruksmønster

Svar fra Fortum
29.10.2024 15:09

Hei Terje, vi sette stor pris på at du tok deg tid til å dele din tilfredshet med oss. Det er flott å høre du er fornøyd! Gjerne ta kontakt om det er noe du lurer på, vi ønsker alltid å hjelpe. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Fornøyd.

Omtale av  Henrik M

Er pr. idag meget godt fornøyd,og vil også anbefale Fortum til andre.

Svar fra Fortum
29.10.2024 15:07

Hei Henrik, tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det gleder oss å høre du er fornøyd med strømavtalen, og at du vil anbefale oss videre. Det betyr mye for oss å vite at du føler deg godt ivaretatt. Vi ser frem til å fortsette å levere god service til deg. Ikke nøl med å ta kontakt om det er noe du trenger hjelp med. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Fortum har 1 140 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til Fortum mener
Har tilegnet profilen
Fortum deltar på Bytt.no

Fortum har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Fortum besvarer omtaler

Fortum har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Fortum ønsker tilbakemeldinger

Fortum benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR