Kilden Kraft omtaler og erfaringer

Synes de har hjulpet meg når jeg har spurt om fast/ spotpris! Men jeg ønsker jo uansett billigere strømpris!

Skuffende. Blir advokat mat dette nå!! Lovet pris tak, som tidlig ble justert opp. Nå ble det også fjernet!

Alltid hyggelig og ringe dere, får hjelp av blide folk. Og prisen er jo fantastisk. Jeg er superfornøyd

Hyggelig og imøtekommende kundeservice. Får greit svar på det man lurer på og god hjelp til beste alternativet.

Vær obs GNP har bindingstid tar seg godt betalt hvis du vil ut av avtalen . Du må betale for hver mnd pluss mva . 😡😩😩😩

Blei lurt til å tru at strømmen aldrig skulle over 50 øre, og vist strømmen kom under...så sulle jeg betale kun den prisen...frustrert over å bli lurt på denne måten. Det viser at det som er for godt til å vere sant ,ikke er det.. Et seriøst selskap bør holde seg for god til å lure folk på denne måten...ser fåre meg at dette kan vere en sak for TV 2 hjelper deg...

Som de fleste selskaper så lokket GNP med at de skulle være så billige, sannheten ble at jeg aldri har betalt så mye for strømmen før. De opererer også med forskuddsbetaling og bindingstid. Bindingstiden vises heller ikke på "min side", verken at du har bindingstid, hvor mye som er igjen av den eller hva det evt. måtte koste å bryte ut av avtalen. Når en prøver å bytte blir du omsider kontaktet via sms der de opplyser om at det er bindingstid, men igjen, ikke hvor mye som er igjen av den eller hva gebyret vil bli for å bryte. Hadde de vært opptatt av kundeservice kunne de opplyst om bindingstiden på Min side, men der sto det ingenting om det.

Hyggelig personale god service fikk svar på det jeg lurerte på med en gang.

Jeg la for litt siden ut en dårlig vurdering om GNP Energy der jeg klaget på skyhøye regninger p.g.a skyhøyt estimert forbruk. Har vært i i kontakt med de nå og fikk byttet til etterskudds betaling fra inneværende måned. Snakket med en veldig hyggelig dame der som skulle ordne opp i dette.

Faktura er totalt uleselig og når du ber om hjelp fra kundeservice så snakker det bare rundt grøten. Hjemmesidene er totalt uoversiktlige. Hvis du liker følelsen av å føle deg lurt vil jeg anbefale GNP på det varmeste.

Med den såkalte folke pakken hadde jeg tapt 9000,- i året og i tillegg måttet betale på forskudd.

Snakket med en veldig hyggelig kundebehandler. Hun gjorde dagen min mye bedre! Hun hadde enkle og greie svar på alt jeg spurte om. Helt perfekt!

Ble vel kunde i midten av juli. Når de tok kontakt med meg så fikk jeg tilbud om 1 1/2 mnd gratis med strøm og at jeg skulle få alt på en faktura. Jeg hadde aldri bytte til de hvis jeg viste at de ikke skulle ha alt på en faktura og det sa jeg tydelig ifra om flere ganger. I forrige mnd får jeg varsel på mail at fra neste mnd blir det 2 fakturaer og det reagerte jeg på. Jeg sendte de en klage på mail, men overskrift brudd i avtalen fra deres side! Og at jeg vet at de tar opp avtalene på lydopptak og der hører man at jeg sa flere ganger at jeg ikke ønsket å bytte hvis det ble separerte regninger. De sa at det at det ble separert viste de ikke da og dermed er det ikke brudd på avtalen. Og vis jeg ville bryte bindingstiden var det 150 kr for hver gjenstående mnd jeg måtte betale for å komme meg ut av den avtalen. HOLD DERE LANGT UNNA AV DE HER de lurer folk og de bryr seg ikke et sekund om det. Ikke så jeg noe til noe gratis mnd og ikke noe halvpris mnd etter det, bare lureri

Var kunde hos Gnp energy for noen år tilbake. Avtalen jeg fikk ble brutt, og jeg endte opp med en forferdelig dyr strøm. Kundeservice var elendig. De fleste av de var lite imøtekommende, og de svarte frekt. Jeg nektet å betale, byttet strømleverandør, og sendte klage til eltilsynet. Kom etterhvert til enighet med de, og fikk en betraktelig billigere sluttfaktura mot at jeg trakk klagen hos eltilsynet. Idag over 2 år senere fikk jeg regning fra de. Til dere som har hatt trøbbel, og har klagd de inn til eltilsynet. Ta vare på alle mail. Ikke føl dere trygge på at saken er over for i dette selskapet er det ekstremt mye rot, og elendig kundeservice.

Ble oppringt av en selger fra gnp energy for et år siden. Dyktig selger som klarte å overbevise meg om at dette var en særdeles god avtale som ville spare meg for store strømutgifter. Jeg måtte bare binde meg til denne avtalen i 12 mnd. Jeg bet desverre på. Første par mnd fikk jeg regninger som absolutt var overkommelige, men etterhvert så økte mnd beløpet med mange 100%. Etter hvert ble det helt tullete høye regninger sammenliknet med naboene mine, som har andre strømleverandører, og som har helt lik leilighet med samme strømforbruk som meg. Styr unna! Aldri mer gnp energy for meg!

Billig strøm. Men uoversiktlig faktura mht forbruk.