Motkraft omtaler og erfaringer

Meldte meg inn hos Motkraft fra første dag og har vært veldig fornøyd. Har hørt av andre at de har bedre avtale, men da jeg har et lavt forbruk har jeg vanskelig for å tru at jeg får en bedre avtale hos andre. Nå i januar er jeg ikke like fornøyd lenger. Appen har ikke fungert som den skal i over to uker. Forbruket har stått på samme verdi i snart tre uker. Etter mange chatter ser det endelig ut som at appen fungerer. Verdien på forbruk er i alle fall forandret. Håper at de andre verdier stemmer.

Alltid hurtig svar og bekvemt å enkelt å kunde. Oversiktlig faktura bla.

Dårlig kundeservice og dyr strøm. De reklamerer med: Vi tjener ikke penger på deg. De skal være et non- profitt selskap, dette er ikke tilfellet. Jeg vil råde de fleste til å holde seg unna.

Veldig god og rask service, alltid løsningsorientert og veldig ivrige på å levere et godt produkt. Skulle virkelig ønske at det var flere bedrifter som dette!

For bare noen dager siden byttet jeg strømselskap til motkraft. Det var en enkel affære som jeg gjorde ved å fylle inn tingene som motkraft trengte å vite. Jeg fikk i dag melding om å kontakte kundeservice for å oppgi målenummer. I kundeservice chatten fikk jeg raskt hjelp til det jeg trengte.

Pålitelig. Seriøs. Tar kunden på alvor👍😀😀 Men i chatvinduet jeg brukte nå, så var en slags snakkeboble eller noe lignende i veien for meg nede i venstre hjørne.Det gjorde at jeg ikke kunne se alt jeg skrev til dere. Det var litt irriterende.

Jeg opplever å få god kundeservice ved henvendelser.