Motkraft har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Jeg meldte flytting skriftlig til motkraft, men fikk fortsatt faktura for måneden etter flytting. Så ble det ordnet. MEN de ga ikke beskjed til nettleie selskapet, så de fortsatte å fakturere meg. Ble da en kasteball. Tatt kontakt med motkraft om dette da Elvia mener de må ordne opp. Null svar verken på mail etter chatt funksjon på deres sider. Rett og slett utrolig dårlig, eller rettere sagt fraværende kundeservice!
Hei Mona. Det er leit å høre at du opplever oss slik. Vi jobber for å svare alle våre kunder og dette er helt motsatt av det vi ønsker. Vi tar tilbakemeldingen til oss⚡️
Dyrere enn andre rimelige strømavtaler. En ikke fungerende app og derfor ingen oversikt over strømpris underveis og heller ikke faktura. Vanskelig å få tak i kundeservice. De samlet ikke strømbruk og nettleie på samme faktura, som gjorde at vi gikk glipp av fratrekk i strømstøtte. Vi gikk for en annen strømleverandør etter bare en mnd.
Hei Maren. Det er leit å høre at du opplever oss slik. Dette er helt motsatt av det vi ønsker, og vi har stor tro på at vi tilbyr en god avtale til våre kunder. Din tilbakemelding om app og kundeservice tar vi med oss videre, for å sikre at andre ikke får tilsvarende opplevelse. Strømstøtten får du fra nettselskapet om du har samfakturering eller ikke⚡️
Mine erfaringer med Motkraft er utmerket :) Motkraft gjør det aller beste ut av den grusomme strøm-situasjonen som er nå. At de har andre tjenester gjør dem ennå bedre! Jeg er superfornøyd
Hei Monika. Takk for en super tilbakemelding🤩 Vi gleder oss til vi kommer skikkelig i gang med andre tjenester så våre kunder kan spare enda mer⚡️
Motkraft gir meg billig strøm. Ingen skjulte påslag. Nordpool spotpris + 1 øre påslag pr. kwt. Pluss kr.19 pr.mnd. Oversiktlig faktura. Fornøyd!
Hei. Akkurat en slik opplevelse vi ønsker at våre kunder skal ha. Dette var morsomt å lese! Takk for tilbakemeldingen🤩
Jeg fikk god hjelp til å flytte mitt abonnement raskt og effektivt ved flytting. Oversiktlig og fin app.
Hei Daniel. Supert å høre at du er fornøyd! Takk for tilbakemeldingen🤩
Byttet til Motkraft i desember 2021. Var meget fornøyd. 1øre påslag og 19kr/mnd. Den nye appen som vi måtte vente på i flere uker uten fungerende app er ikke så bra. De har ennå ikke klart å få fakturaene inn i den nye appen. De prøver seg på salg av mobiltelefoni og forsikringer, konsentrer dere om en ting! P.g.a. prisene som er i dag vil jeg har mer automatikk i hjemmet. Derfor bytter jeg til Tibber. Lykke til. Kan hende jeg bytter tilbake hvis dere fikser appen, HAN port leser og styring.
Hei Kenneth. Takk for tilbakemeldingen. Vi jobber med å utbedre appen, samt få smart-hjem funksjoner og utstyr på plass. Vi håper å se deg som kunde igjen i fremtiden og at vi da lever opp til dine forventninger⚡️
Jeg har brukt Motkraft nå siste året og synes alt har foregått enkelt og greit. Ikke hatt noen problemer og appen har blitt veldig god. Kan anbefale spotpris.
Hei Reidar. Veldig gøy å høre at har vært med oss fra start og er fornøyd 🤩 Takk for super tilbakemelding!