Motkraft omtaler og erfaringer

Holder hva de lover. Under oppstart og omlegging , var respons på feil veldig kort. Med god informasjon. 100% fri for lure påslag. Holder hva de har lovet. Er meget godt fornøid med en leverandør, som ikke presser på med lurepåslag.

Det er godt å få tilnærmet normale regninger i disse tider. Appen viser pris i løpet av døgnet, og hvor mye du bruker i kWh og kr i døgnet. Anbefaler Motkraft til alle. Det som kan bli bedre er å få appen ferdig. Det kommer mange finesser, og de virker veldig bra

Super kundeservice. Hyggelige og hjelpsomme. Snar respons på henvendelser. Anbefales.

Valgte Motkraft da jeg syntes de virket tiltrekkende med unge mennesker som satser. Men er dessverre blitt ekstremt skuffet. Motkraft har ikke sendt fakturaer, de har jeg måttet etterlyse flere ganger, men purringer/inkassokrav har ofte vært første melding. Veldig treg kundeservice som nekter å ordne opp når en ber om hjelp. Ikke billigst heller slik de påstår. Anbefaler på sterkeste å finne en annen leverandør.

Erfaringen er at det de sier om påslag etc. stemmer.

Har slitt på og av i 3 uker med å få god hjelp fra motkraft etter at de ikke avsluttet mitt strømabonnement når jeg først sa opp abonnementet. Det er ikke mulig å ringe de, og på e-post og chat svarer de sjeldent og slutter flere ganger å svare etter hvert. De har liten forståelse for min situasjon og har vært veldig lite hjelpsomme. Har fortsatt ikke fått endret en faktura jeg fikk fra selskapet for en leilighet jeg ikke lenger leier eller bor i. Prisen er helt ok, men merket ikke stor forskjell fra andre selskaper.

Jeg fikk god hjelp da jeg omsider fikk kontakt med dere, men det tok en time før jeg fikk svar på chat. Likevel, jeg ser fram til å bli kunde hos dere. Er lut lei av selgere fra ulike strømselskapene som overbyr hverandre, og etter noen måneder er betingelsene likevel endret og du føler deg lurt.