Motkraft omtaler og erfaringer

Hei Mari. Takk for super tilbakemelding! Nettopp en slik kundeopplevelse vi jobber for 🤩

Hei. Vi er klar over at appen ikke er 100% optimal slik den er nå, men vi er på god vei. Vi jobber hver dag med å forbedre appen og den er vår høyeste prioritet! Det endelige resultatet håper og tror vi vil falle i smak⚡️

Hei Wenche. Det er leit å høre at du har hatt en slik opplevelse med oss. Dersom noe er uklart med din faktura vil vi selvsagt sjekke opp i dette og finne en løsning. Vår kundeservice svarer alle henvendelser mellom 09.00-16.00 man-fre. Vi ønsker at alle våre kunder skal være fornøyde, og en telefonlinje er derfor noe vi har til vurdering! ⚡️

Heisann Einar. I dag har vi kun kundeservice over chat eller mail. Der sitter vårt team og svarer deg så raskt de kan på alle spørsmål. Vi ser at enkelte ønsker muligheten for å ringe oss, og vi har derfor telefon til vurdering⚡️ Takk for tilbakemelding!

Hei Kato. Det er veldig kjedelig å høre. Foreløpig skal våre kunder kunne se både forbruk og pris i appen 🤔 Videre jobber vi hver dag med å utbedre appen og løse utfordringer. Vi ønsker å kunne tilby en app vi er stolte av og som våre kunder er fornøyde med. Vi har igjen litt på veien, men vi er på vei. Takk for tilliten så lenge det varte. Vi håper å se deg som kunde i fremtiden og at vi da møter dine ønsker og forventninger, pluss enda litt til⚡️

Supert å høre at du er fornøyd, Madeleine! Dette vi jobber for 🤩