Motkraft har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Er som flere andre på vei bort fra Motkraft. Var så fornøyd til å begynne med, etter de endret appen har ingenting fungert... Dritt lei av å måtte slette og reinstallere appen for å muligens komme inn..... Var ikke super fornøyd med kundeservice heller, det er vanskelig å få tak i dem.
Hei Marianne! Det er veldig beklagelig at enkelte kunder har hatt utfordringer med appen! Vi har hatt noe tekniske utfordringer de siste dagene, men nå ser det ut til at problemet skal være løst. Prøv å oppdater appen⚡️
Appen fungerer ikke lenger. Jeg må avinstallere hele tiden for og få oversikt over strømmen. Skulle ønske jeg kunne fått en oversikt over mitt forbruk og hva som bruker mest strøm... Skal jo helst vært så billig og effektivt som mulig dette her? Tidligere fakturaer har enda ikke dukket opp. Så langt er det eneste bra med appen at du har en viss oversikt over strømmen, så lenge du gidder å avinstallere om og om igjen. Vurderer nå og prøve Tibber istedenfor selv om de er 19 kr dyrere enn Motkraft.
Hei. Vi ønsker at våre kunder skal spare mest mulig, og for å få til dette er det klart at de må ha en oversikt over eget forbruk. Vi beklager så mye for utfordringene enkelte brukere har hatt med appen. Nå skal problemet være løst, og du finner en ny oppdatering i Play Store. Oppdater appen og du slipper å måtte avinstallere/installere appen før bruk ⚡️
Hadde motkraft som strømleverandør i gamle leiligheten min, meldte flytting og ønsket å beholde motkraft i den nye leiligheten også. Fikk bekreftelse på at de har fått oppsigelse på gamle leilighet og at de starter med å overta i den nye om ca 14 dager. Jeg dro på ferie en måned etter det og opplevde at min datter som kom for å vanne blomster mens jeg var på ferie, kom i min leilighet som luktet forferdelig på grunn av at det ikke var strøm i leiligheten og kjøleskap og fryseren har tynet og all mat ødelagt og luktet helt forferdelig. Måtte ringe til glitre for å få strøm igjen og ble økonomisk belastet for det. De sa at strømselskapet burde melde om flytting og overtagelse. Strøm skal ikke bare blitt borte uten at vi får varsel om det. Hvordan kunne dette skje?
Hei Ehlimana A. Dette var kjedelig å høre. Det stemmer som du sier at strømmen ikke skal slås av uten at beboer får beskjed fra netteier. Når en kunde flytter ut av et målepunkt melder vi flytting på adressen og starter opp en ny avtale på ny adresse ⚡️
Åpner appendiks, får opp første bilde; helt svart side m logo, trykker over alt ingenting skjer, siden funker ikke, så avinstallere, installerer på nytt, legger inn kode, kommer inn,samme skjer igjen. I løpet av 2 måneder har appendiks fungert 3 ganger (!!!!) Har ingen problemer med andre av mine 43 appendiks...
Hei Torkil. Vi har hatt noen utfordringer med enkelte brukere, men skal nå ha funnet og rettet feilen. Det ligger en ny oppdatering i Play Store. Prøv å oppdater appen og gjerne gi vår kundeservice en tilbakemelding om du fortsatt ikke får appen til å virke ⚡️
Appen henger. Tidligere fakturaer kommer fortsatt ikke opp. Appen ligner mer på en salgsannonse enn ett hjelpemiddel for strømforbruk/pris. Angrer på bytte til motkraft og søker andre leverandører..
Hei Torill. Det er leit å høre at du opplever oss slik. Vi ønsker å tilby en app våre kunder kan dra nytte av for å spare penger. Vi tar med oss din tilbakemelding videre. Takk ⚡️
Veldig fornøyd med pris men appen fungerer dårlig/ ikke i det hele tatt
Hei Even. Supert å høre at du er fornøyd med prisen! Appen skal nå være fikset. Dersom du fortsatt har noen utfordringer, ta kontakt med vår kundeservice så hjelper vi deg ⚡️
Litt mangelfull opplysning på faktura,står ingenting om hvor mye i strømstøtte.
Hei Irene. Strømstøtten ser du på fakturaen din for nettleie 🤗