NorgesEnergi omtaler og erfaringer

Heisann Stine! Så kjipt at du ikke er fornøyd med tjenesten vår. Vi legger ikke på 1000 kr på regningen din uten at det er et bruddgebyr eller om det har blitt fakturert feil for forbruket på måleren. Hvis du har fått et gebyr på 1000 kr på regningen så kan vi forklare dette. Gjerne ta kontakt med oss på kundeservice, så skal vi se på saken din og forklare dette så godt det går. Mvh Morten NorgesEnergi

Heisann Arne! Det var kjipt å høre at du føler deg lurt av selger. Vi har en del forskjellige avtaler for bedrift og det vil variere hvilken avtale som lønner seg for forskjellige bedrifter. At du fikk en avtale som ikke var gunstig for deg er jo ikke bra. Gjerne henvend deg til kundeservice hvis du trenger noe mer informasjon eller hvis det er noe vi kan hjelpe deg med :) Mvh Morten NorgesEnergi

Heisann Ruth! Det var kjipt å høre at du ikke er fornøyd med tjenesten vår. Våre ekstra tjenester er relevante for alle typer bedrifter. Produktene kan avsluttes om de er bestilt feil. Jeg anbefaler å ta kontakt om du mener at du har blitt fakturert for høy pris. Det finnes forskjellige type bedrift avtaler og jeg kan ikke si noe før jeg vet hvilken avtale du har stått på. Gjerne ta kontakt sånn at vi kan vurdere saken din :) Mvh Morten NorgesEnergi

Heisann! Tusen takk for din tilbakemelding. Målet vårt er å levere strøm så billig og enkelt som mulig. Min side er under utvikling og blir bare bedre og bedre. Godt å høre at du er fornøyd med oss. Bare å ta kontakt om du lurer på noe :) Mvh Morten NorgesEnergi

Hei Marcus! Gjerne ta kontakt med kundeservice, da kan vi se og vurdere saken din. Hvis noe har blitt feil under bestillingen så skal vi så klart se gjennom dette. Vi har ingen avtaler med bindingstid lengre, men det er noe vi hadde før. Du kan også kontakte oss skriftlig via mail hvis du ønsker det, mailen vår er [email protected] Ha en fin dag videre! Mvh Morten NorgesEnergi

Hei Pernillesen. Våre avtaler er konkurransedyktige så ta gjerne kontakt med vårt kundesenter (telefon 38100080 eller via vårt kontaktskjema: https://norgesenergi.no/hjelp/kontakt-oss/) om du ønsker en gjennomgang av avtalen. Mvh Ida, Norgesenergi

Hei Marianne F. Med Strømkonto så fordeler du strømutgiftene jevnt utover året. Det beregnes et anbefalt månedsbeløp til deg basert på ditt årlige strømforbruk og strømpriser. En kan følge med på saldoen på strømkontoen via Minside eller månedsfaktura. Vi synes det er leit at du ikke er fornøyd med betalingsløsningen, og ta gjerne kontakt med vårt kundesenter (kundesenter telefon 38100080 eller via vårt kontaktskjema: https://norgesenergi.no/hjelp/kontakt-oss/) dersom det er noe vi kan hjelpe deg med i forhold til strømkonto. Mvh Ida, Norgesenergi