NorgesEnergi omtaler og erfaringer

Min mor måtte gjøre endinger med strømavtalen ifbm min fars bortgang. Hun kontaktet kundeservice hos Norges Energi og ble utrolig godt behandlet, eierskifte og endringer ble ordnet opp i og hun fikk nye faktura med korrekt navn. Dette ble ordnet etter første henvendelse. Andre leverandører hun har måtte gjøre endringer hus har brukt lang tid og rotet det til (Canal digital, Telenor, Skagerak nett). Tusen takk til den varmeste kundeservice som møtte min mor hos dere i Norges Energi. Hyggelige sørlendinger som har greie på å ordne opp! Hilsen en fornøyd datter som har vært kunde i 15 år og fortsetter i allefall i 15 år til.

Billige hele veien. Sparte mye på å gå hit. Hyggelig service. Raske svar.

Visste om Norgesenergi på forhånd, så når selgeren ringte var jeg forberedt. Selgeren unngikk elegant å nevne bindingstid og bruddgebyr, og da jeg nevnte det begynte selgeren å blande sammen privatavtale og bedriftsavtale. Etter endel mas måtte han innrømme at det var bedriftsavtale med bruddgebyr han forsøkte å selge meg. Uredelig oppførsel.

Norgesenergi klarer ikke å følge opp egne økte kostnader. Dette medførte at vi fikk ekstra 2990,- å betale ved bytte av strømleverandør. Dette er ikke greit.

Det virker som de fleste som skriver negative omtaler er blitt "lurt" av en selger som tenker mer på sin provisjon enn produktet han/hun selger. I tillegg setter ikke kunden (klageren) seg inn i hvilken avtale de egentlig går inn på. Styr unna pådøraselgere eller pågående ungdommer på en messe eller for den sakens skyld selger hos Elkøp/Lefdal som vil pakke på deg markedets dårligste avtale. Sett deg helle ned i ro og velg kraftleverandør når du er for deg selv, da er tilbudene best og sansynligvis finner du ut at Norgesenergi er den beste leverandøren. Jeg har i alle fall hatt de i over 10 år og angrer ikke en dag. Har i dag e-spot; dvs innkjøpspris pluss kr. 9,- pr måned.

De leverer det jeg må ha til en hver tid og pris! Godt fornøyd!

Inngikk bedriftsavtale med Norgesenergi men fikk da ett mye bedre tilbud fra min forrige strømleverandør og valgte å bare fortsette med min gamle leverandør. Fikk da 2 fakturaer på 1500 kr i bruddgebyr for brudd på bindingstiden fra NorgesEnergi. Heldigvis nektet jeg i utgangspunktet å inngå avtale med bindingstid, så NorgesEnergi trakk raskt gebyret. NorgesEnergi selger bedriftsavtaler til privatpersoner for å omgå forbrukerkjøpsloven og angreretten. Ikke bra, får allikevel 2 stjerner for meget hyggelig dame som ordet opp.