⚠️
Blakk Week på
strøm mobil bredbånd forsikring lån
Spar opptil 20 000 kr
Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert november 2024
NorgesEnergi
2.9
2 091 verifiserte omtaler
NorgesEnergi sine kunder er overført til Fortum
NorgesEnergi har fusjonert med Fortum, og kundene har nå blitt flyttet over til Fortum
Klikk her for å gå til Fortum.

NorgesEnergi omtaler og erfaringer

Ingen trend

NorgesEnergi har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

2.9
Middels
2 091 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
-
IKKE NOK OMTALER
NorgesEnergi trenger minimum 10 omtaler.
45%
Middels
45% anbefaler NorgesEnergi
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på strøm
Få tilbud på strømavtale
Sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!

Utforsk 2 091 omtaler om NorgesEnergi

FILTRER OMTALER
660
273
137
125
896
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om NorgesEnergi
NorgesEnergi har 2 091 verifiserte omtaler på Bytt.no

Vanskelig å komme i kontakt med kundeservice

Omtale av  Tone

Ringte kundeservice for å få svar på spørsmål om siste faktura. I og med at jeg har byttet strømleverandør er muligheten til å logge inn på Min Side ikke tilstede. La igjen mitt telefonnummer for at de skulle ringe tilbake, men etter 4 timer har jeg fremdeles ikke hørt noe. Skuffende...

Svar fra NorgesEnergi
23.02.2022 16:18

Hei Tone, Beklager sen tilbakemelding og at du har opplevd vansker med å få tak på oss. På grunn av mange spørsmål knyttet til vinterens høye strømpriser, ny nettleiemodell og kompensasjonsordning har det vært svært stor trafikk på kundesenteret vårt. Vi har derfor dessverre lengre behandlingstid enn normalt. Kontakt gjerne vårt kundesenter igjen dersom det fremdeles skulle være noe vi kan hjelpe deg med. Mvh Nina - NorgesEnergi

Nyttig (1)

Helt greit

Omtale av  Torbjørn

Hverken dyrt eller billig. Kundeservice har et lite forbedringspotensiale.

Svar fra NorgesEnergi
23.02.2022 16:18

Hei Torbjørn! Beklager sen tilbakemelding. På grunn av mange spørsmål knyttet til vinterens høye strømpriser, ny nettleiemodell og kompensasjonsordning har det vært svært stor trafikk på kundesenteret vårt. Det har dessverre ført til at vi ikke har fått svart tilbakemeldinger på bytt.no som vi ønsker. Vi takker for at du har gitt oss tilbakemelding, og tar dette med oss videre. Kontakt gjerne vårt kundesenter dersom det skulle være noe vi kan hjelpe deg med. mvh Nina - NorgesEnergi

Nyttig (0)

Oversiktelige og ryddig avtale.

Omtale av  Frank T. H

Du får god service og oppdatering,ryddige og forståelsesfulle fakturaer,og en pris som kan konkurere med de fleste.

Svar fra NorgesEnergi
23.02.2022 16:18

Hei Frank! Beklager sen tilbakemelding. På grunn av mange spørsmål knyttet til vinterens høye strømpriser, ny nettleiemodell og kompensasjonsordning har det vært svært stor trafikk på kundesenteret vårt. Det har dessverre ført til at vi ikke har fått svart tilbakemeldinger på bytt.no som vi ønsker. Så hyggelig å høre at du er fornøyd med avtalen din hos NorgesEnergi! Kontakt gjerne vårt kundesenter om det skulle være noe vi kan hjelpe deg med. Mvh Nina - NorgesEnergi

Nyttig (0)

Forblir kunde

Omtale av  Tone

Etter flere undersøkelser så fremstår fortsatt min avtale som en lønnsom løsning for meg 👍

Svar fra NorgesEnergi
23.02.2022 16:18

Hei Tone! Beklager sen tilbakemelding. På grunn av mange spørsmål knyttet til vinterens høye strømpriser, ny nettleiemodell og kompensasjonsordning har det vært svært stor trafikk på kundesenteret vårt. Det har dessverre ført til at vi ikke har fått svart tilbakemeldinger på bytt.no som vi ønsker. Så hyggelig å høre at du er fornøyd med avtalen din hos NorgesEnergi! Kontakt gjerne vårt kundesenter om det skulle være noe vi kan hjelpe deg med. Mvh Nina - NorgesEnergi

Nyttig (0)

Nei, de lurer deg!

Omtale av  Catheine G

Da jeg byttet strømleverandør over til Norges Energi, gikk det greit i begynnelsen. Plutselig fikk jeg et brev at j ikke hadde betalt strøm regningen på 6 mnd. Noe som selvfølgelig ikke stemte. De hadde overført meg, til konto strøm kunde, uten mitt samtykket. Det er da 2 forskjellige konto nr hos de. Differansen er de 2 siste nr i konto nr til Norges Energi. Så, selv om jeg hadde betalt, til det konto nr jeg hadde brukt de første 6 mnd. Sto det da som ubetalt, på den strøm kontoen de påsto j hadde samtykket til. Noe jeg ikke hadde og som de ikke kunne bevise. Her kommer det mest useriøse de presterte, Sender 6 mnd strømregning til Inkasso....Dette til tross for at 4 var allerede betalt til vannlig konto.De fakturert meg videre en mnd for strøm, i leilileiligheten jeg hadde flyttet fra og sagt opp avtalen med de. Jeg klagde direkte til de, og vi var i dialog mens de viste saken var videre sendt til inkasso. Summen av det hele var at det kostet meg over kr 10 000,- Så NEI jeg vil ikke anbefale Norges Energi til noen! Det er en skam at de får holde på slik. Jeg har hørt om 3 andre personer som har opplevd tilsvarende med dette selskapet. Det skal sies, jeg bodde på under 30kv..og betalte fast kr 1100,- i 2018 NEI Dette skulle ikke vært lov og drive business slik de gjør! Cathrine G.

Svar fra NorgesEnergi
23.02.2022 16:18

Hei Catherine, Beklager sen tilbakemelding. På grunn av mange spørsmål knyttet til vinterens høye strømpriser, ny nettleiemodell og kompensasjonsordning har det vært svært stor trafikk på kundesenteret vårt. Det har dessverre ført til at vi ikke har fått svart tilbakemeldinger på bytt.no som vi ønsker. Jeg beklager at du har hatt en dårlig opplevelse med NorgesEnergi som din strømleverandør, det ønsker vi selvsagt ikke. Dersom man har Strømkonto i avtalen vil man motta separat faktura for Strømkonto med betalingsinformasjon. Dersom eFaktura ikke er opprettet vil faktura sendes per post til fakturaadresse. Man skal også motta påminnelse om forfalt faktura dersom vi ikke har mottatt innbetaling til forfall. Om vi mottar innbetaling til feil kontonummer vil systemet automatisk tilbakeføre beløpet ila få dager. Vi ønsker gjerne å undersøke saken din nærmere, ta derfor gjerne kontakt igjen med vårt kundesenter. Mvh Nina - NorgesEnergi

Nyttig (3)
Test din strømavtale
Test strømavtalen din
Vår robot analyserer og tester strømavtalen din mot alle andre på markedet
Ta testen
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

No fuzz

Omtale av  Mastrix

Rask kundeservice. 1 bonustime pr døgn, og generelt en avtale jeg vil anbefale på det sterkeste

Svar fra NorgesEnergi
23.02.2022 16:18

Hei Mastrix! Beklager sen tilbakemelding. På grunn av mange spørsmål knyttet til vinterens høye strømpriser, ny nettleiemodell og kompensasjonsordning har det vært svært stor trafikk på kundesenteret vårt. Det har dessverre ført til at vi ikke har fått svart tilbakemeldinger på bytt.no som vi ønsker.

Nyttig (0)

Er veldig fornøyd med NorgesEnergi og føler de gjør det best mulig for meg.

Omtale av  Aslaug

Er veldig fornøyd med NorgesEnergi og føler de gjør det best mulig for meg.

Svar fra NorgesEnergi
23.02.2022 16:18

Hei Aslaug! Beklager sen tilbakemelding. På grunn av mange spørsmål knyttet til vinterens høye strømpriser, ny nettleiemodell og kompensasjonsordning har det vært svært stor trafikk på kundesenteret vårt. Det har dessverre ført til at vi ikke har fått svart tilbakemeldinger på bytt.no som vi ønsker. Så hyggelig å høre at du er fornøyd strømkunde hos NorgesEnergi. Det betyr mye for oss. Mvh Anna, NorgesEnergi

Nyttig (0)
NorgesEnergi har 2 091 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til NorgesEnergi mener

NorgesEnergi

Har tilegnet profilen
NorgesEnergi deltar på Bytt.no

NorgesEnergi har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
NorgesEnergi besvarer omtaler

NorgesEnergi har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
NorgesEnergi ønsker tilbakemeldinger

NorgesEnergi benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR