SkandiaEnergi omtaler og erfaringer

Hei Elisabeth! Det er leit å høre at du ikke har vært fornøyd ved kontakt med vårt kundesenter. Vi håper du har mulighet til å ta kontakt med oss på telefon 38 70 16 16 eller epost [email protected], sånn at vi får sett på saken din en gang til. Mvh Anna, SkandiaEnergi.

Hei Maria! Med tjenesten Pristak overvåker vi markedet for deg. Når vi ser at det bygger opp til risiko for høye priser eller strømkriser, sender vi vi deg et tilbud om en fastpris for den utsatte perioden. Vanligvis er denne perioden på 2-3 måneder. Sånn som markedet har vært i det siste har vi dessverre ikke hatt mulighet til å sende ut tilbud om fastpris de siste månedene. Det er heller ikke mulig å ta kontakt med oss for å be om fastpris, det må man eventuelt akseptere når tilbud blir sendt ut på epost/SMS. Når det gjelder bindingstid er ikke dette noe man får fordi man har mulighet til å få fastpris, men fordi man som kunde har fått en økonomisk gode av oss. Normalt sett at fordelsprodukter man har i avtalen er gratis i hele bindingstiden. Dersom du har flere spørsmål kan du gjerne ta kontakt med vårt kundesenter på telefon 38 70 16 16 eller epost [email protected]. Ønsker deg en fin dag! Mvh Anna, SkandiaEnergi

Hei Anders! Tusen takk for at du tok deg tid til å legge igjen en hyggelig kommentar hos oss. Det setter vi stor pris på :) Mvh Anna, SkandiaEnergi

Hei Ingrid! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, det setter vi stor pris på! Det er viktig for oss at alle våre kunder er fornøyde med oss som strømleverandør :) Mvh Anna, SkandiaEnergi.

Hei Anna, Tusen takk for at du tar deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Vi synes det var veldig leit å høre at du ikke er fornøyd med oss. Dette ønsker vi selvfølgelig å gjøre noe med! Prisen på vår Topp 3 garanti sammenlignes med de 20 største strømleverandørene i Norge. Listen inneholder blant annet NorgesEnergi, Fortum og Fjordkraft for å nevne noen. Denne avtalen har et fastbeløp på kun 9,- i måneden og et påslag på 5,60 øre. Vi kan veldig gjerne sende deg e-post med garantibeviset for 2021, om det er ønskelig? Vi tar oss ikke betalt for å utsette faktura, men de 52,- samsvarer med vårt fordelsprodukt Pristak. Kort forklart så er Pristak en smart løsning som beskytter deg mot høye vinterpriser og strømkriser. Vi hadde satt veldig stor pris på om du hadde kontaktet vårt kundesenter per e-post eller telefon, slik at vi kunne fått sett på ditt kundeforhold og ikke minst tatt en god prat på alle tingene du nevner her. Vårt mål er å sørge for at alle våre kunder er fornøyde. Vi tar derfor alle tilbakemeldinger til oss, slik at vi har muligheten til å bli enda bedre fremover. Kontakt oss gjerne på telefon 38 70 16 16 eller [email protected]. Vi har åpnet alle ukedager mellom kl. 09 - 16. Med vennlig hilsen Christina

Hei Olav, Tusen hjertelig takk for din kjempefine omtale av SkandiaEnergi. Vi setter utrolig stor pris på det! Vi er et godt og sammensveiset team som holder til her på Sørlandet. Vi forsøker hver dag på å gjøre ting så enkelt og greit som overhode mulig -for alle våre kunder :) Skulle det dukke opp noe som helst, så nøl aldri med å kontakt oss. Vårt kundesenter er åpent mandag - fredag fra kl. 09-16 og vi kan nås på telefon 38 70 16 16 eller [email protected] Vi ønsker deg en fantastisk sommer videre. Med vennlig hilsen Christina i SkandiaEnergi

Hei RIs, Tusen takk for din tilbakemelding! Vi setter stor pris på alle tilbakemeldinger vi mottar, selv de mindre fornøyde da dette gir oss en god mulighet til å bli enda bedre! Det var veldig leit å høre at du har hatt en negativ opplevelse hos oss. Slik skal det selvfølgelig ikke være! Vi ønsker veldig gjerne å komme i kontakt med deg, og hadde derfor satt stor pris på om du kunne kontaktet vårt kundesenter slik at vi kan få sett på dette sammen med deg. Kundesenteret er tilgjengelig på telefon 38 70 16 16 eller [email protected] fra 09 - 16 alle hverdager. Med vennlig hilsen Christina fra SkandiaEnergi