Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert mai 2024
GlobalConnect
1.7
216 verifiserte omtaler

GlobalConnect omtaler og erfaringer

Nøytral trend

GlobalConnect opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

1.7
Dårlig
216 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
#82
Forferdelig
GlobalConnect er rangert
#82 av 83 bredbåndsleverandører
11%
Dårlig
11% anbefaler GlobalConnect
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd - få tilbud fra flere leverandører helt gratis!

Utforsk 216 omtaler om GlobalConnect

FILTRER OMTALER
16
7
11
21
161
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om GlobalConnect
GlobalConnect har 216 verifiserte omtaler på Bytt.no

De vet ikke hva kundeservice er

Omtale av  Rolf

Prøvde å ringte kundeservice i 20 minutter. Ga opp! Sendte mail på deres egen side hvor man fyller inn adresse osv på ferdig oppsett. Fikk svar at dette ikke var mulig. Har selv jobbet i service bransje. Dette lot vi aldri skje.

Svar fra GlobalConnect
19.10.2023 21:26

Hei Rolf Dessverre har det vært en lengre en estimert ventetid den siste tiden, og dette kommer av stor pågang. Har dessverre ikke innsikt i saken din direkte, så her trenger vi at du kontakter oss på enten chat eller 38 99 01 00 slik at vi kan få sett på dette sammen, og finne en løsning Vennlig hilsen Bjørn Tore | GlobalConnect Privat

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med GlobalConnect?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

. Dårlig produkt og den verste kundeservicen.

Omtale av  Stig H

Alltid 1 til 3 timer ventetid på telefon for å komme igjennom til kundeservice. Har bestilt 100/100 linje men de leverer 50/50.

Svar fra GlobalConnect
16.10.2023 21:16

Hei Stig, Vi har for tiden ekstremt stor pågang og jobber så godt vi kan for å få unna køene. Jeg har ikke informasjonen din her for å kunne sjekke dette for deg, men ønsker å hjelpe deg kunne du prøvd å kontatke oss tidligere på dagen når det ikke er så mye pågang. Beklager for lange ventetetider. Vennlig Hilsen Feda | GlobalConnect

Dette er rett og slett svindel firma.

Omtale av  Christian

Etter å ha pratet med selger fra dette firmaet i Juli 2023, ble vi enige om at jeg ville bli med på visse vilkår: Blant annet skulle de ringe meg senere for å få min oppsigelsesdato på nåværende bredbåndsleverandør, samt han skulle undersøke mulighet for fast IP. Ikke ringte de meg, og ikke kunne de levere fast IP. Så jeg sendte en skriftlig oppsigelse av avtalen via epost. Allikevell legger de om linjen min 3 måneder etterpå, og sender ut utstyr samt påfølgende faktura som er mye dyrere en det jeg har i dag. Ringte de etter å ha mottatt utstyret, da ble jeg lovet at dette skulle de ordne. Denne samtalen tok jeg heldigvis opp, for 2 uker etterpå fikk jeg fakturaen. Dette er dessverre blitt den nye standarden i Norge på dørselgere. Dette har jeg også opplevd med telefonsalg fra Telenor. Virkelig på tide at Myndighetene begynner å beskytte folket mot slik useriøs aktivitet.

Svar fra GlobalConnect
16.10.2023 21:09

Hei Christian, Jeg har desverre ikke innsyn i saken din min ønsker å hjelpe deg om du allerede ikke har fått hjelp. Om du kunne kontaktet oss enten på epost, chat eller telefon så kan vi se på saken din. Vil beklage for opplevelsen du har hatt med oss. Vennlig Hilsen Feda | GlobalConnect

Altfor høy pris

Omtale av  Ottar L

Høy pris i forhold til hastighet, er også av og til litt ustabil.

Svar fra GlobalConnect
13.10.2023 15:01

Hei Ottar Beklager å høre at du har opplevd litt problemer med ytelsen på nettet her, slik skal det ikke være. Når det gjelder prisen, kan vi alltid tilby en kampanjepris til våre kunder, både nye og eksisterende Dersom du trenger bistand med nettet, eller ett nytt tilbud på pris gjerne kontakt oss direkte på chat elelr 38 99 01 00slik at vi kan hjelpe deg med dette Vennlig hilsen Bjørn Tore | GlobalConnect Privat

Svarer aldri på henvendelser. Ringer aldri tilbake.

Omtale av  Ronny E

Har opplevd å bli dobbelt fakturert for internet over flere måneder. Når jeg ringer om dette er det ingen som svarer i løpet av en hel dag - ringer heller ikke tilbake. Kun en gang har det lykkes å nå dem på telefon. De har lovet å betale tilbake, men det ser ut til at jeg må få bistand av brukerklagenemda for dette.

Svar fra GlobalConnect
10.10.2023 21:55

Hei, Jeg vil først og fremst beklage for denne opplevelsen du har hatt hos oss, jeg har ikke direkte innsyn i din sak hos oss men ønsker selvfølgelig å hjelpe deg. Anbefaler at du kontaker oss via epost eller chat da vi kan hjelpe deg fortere der. Ellers kan du prøve å ringe oss litt tidligere på dagen da vi har mindre pågang. Vennligs Hilsen Feda | GlobalConnect Privat

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Fryktelig lang ventetid ved feilmelding / suport

Omtale av  Tom A

2 timers ventetid for support ved feilmelding,både på tlf og chat via mobilnett

Svar fra GlobalConnect
10.10.2023 21:50

Jeg beklager du måtte vente så lenge, vi har ekstremt med pågang i det siste men gjør vårt beste for å hjelpe alle som kontakter oss. Vennlig Hilsen Feda | GlobalConnect Privat

Styr unna!

Omtale av  Mats

Dette selskapet lurer deg inn i avtaler uten å montere og lever utstyr til angitt tid. Så krever dem mellom 4500kr og 9000kr for å avslutte tjenesten som du aldri har fått levert. Personlig skal jeg bruke advokat for å unngå gebyret stemnet mot meg og mulig anmelde selskapet.

Svar fra GlobalConnect
10.10.2023 21:52

Først og fremst vil jeg uttrykke min oppriktige beklagelse for den opplevelsen du har hatt hos oss. Det er dessverre tilfeller hvor leveranser kan bli forsinket på grunn av uforutsette hendelser. Selv om jeg ikke har direkte innsikt i din spesifikke sak, ønsker jeg selvfølgelig å bistå deg. Jeg oppfordrer deg til å ta kontakt med oss slik at vi kan nøye gjennomgå din sak sammen. Vennlig Hilsen Feda | GlobalConnect Privat

GlobalConnect har 216 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til GlobalConnect mener

GlobalConnect

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR