Fremtind Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Rask saksbehandling. Litt stor avskriving på 3 måneder gammel telefon
Styr unna. Får du en sak, kan du ikke regne med å få snakke med samme person noen sinne igjen. Du må med andre ord sette stadig nye «saksbehandlere» inn i din sak. Meget kaotisk.
Rask og effektiv behandling ved henvendelse pr tlf. Nettbasert innmelding på saker fungerte ikke når dato skulle legges inn.
Ingen kontakt med kundebehandler. Lang kø i telefonen. Vanskelig å finne frem på nettsiden Opplever seg som en skurk som lyver, når enn mister ting ved uhell. Og avslag, -hva skal en da med reiseforsikring Får inntrykk av at i individuel behandling tar for lang tid, og derfor blir en i masseproduksjon. Som FO medlem og LO medlem er da forsikring for de som har råd til fly og lange reie, ikke reise i nærmiljø
Har god erfaring med reiseforsikringen, og alltid fått hjelp de gangene jeg har hatt behov for det.
God kundeservice og tilgjengelighet.Rel.konkurransedyktige priser,men det går stadig oppover.
Har hatt lite med dem og gjøre. Greit i den ene saken.