Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ NETTSIDE
Oppdatert mai 2024
Frende Forsikring
3.4
796 verifiserte omtaler

Frende Forsikring omtaler og erfaringer

Ingen trend

Frende Forsikring har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

3.4
Middels
796 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
#11
Middels
Frende Forsikring er rangert
#11 av 22 skadeforsikringer
51%
Bra
51% anbefaler Frende Forsikring
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på forsikring
Få tilbud på forsikring
Motta tilbud på dine forsikringer fra flere selskaper. Helt gratis og uforpliktende!

Utforsk 796 omtaler om Frende Forsikring

FILTRER OMTALER
270
134
75
73
244
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Frende Forsikring?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Styr unna disse

Omtale av  Emil

Gjør alt de kan for å vri seg unna. Løgn og bedrag hele veien. Deres takstmann avslo skaden og mente alt var vår feil etter 20 min. Jeg leide inn en skikkelig takstmann som satt av 4 timer, og opplyser dem om det, da ble det panikk og saken tok en ny vending. Vi er ikke ferdig med dem enda og advokater overtar. Dette kan ikke jeg gå god for, men takstmenn har fortalt med at frende betaler provisjon til deres egne takstmenn for å gi lavest mulig takst.

Svar fra Frende Forsikring
17.08.2023 21:09

Hei Emil, så leit å høre at du ikke var enig i taksten fra en av takstfolkene som jobber for oss. Det er likevel ikke greit å kalle oss bedragere - og det er direkte feil at vi betaler noen provisjon for lave takster. Takstfolk er uavhengige og skal være objektive. Hvis noen mener vi har gjort feil i en sak, eller vi får ny dokumentasjon, som du forteller om her, ser vi selvfølgelig på saken på nytt, og det pleier å løse seg. Hilsen Heidi

Husskade

Omtale av  Otto

Informerer dårlig om alternative egenandeler. Bruker folk som reparerer, til veldig høye priser. Sender ut et såkalt skadeoppgjør som er uforståelig.

Svar fra Frende Forsikring
14.08.2023 09:48

Hei Otto, ikke kjekt å høre at du opplever oss slik. Ta gjerne kontakt med oss med tilbakemeldingen din, så kan vi gå igjennom saken din på nytt, og oppklare eventuelle misforståelser.

gennerelt

Omtale av  Erik T

gode priser med raske tilbakemeldinger. god kundeservice

Svar fra Frende Forsikring
11.08.2023 15:13

Takk for hyggelig tilbakemelding, Erik!

God oppfølging fra kundebehandler

Omtale av  Alfred R. P

God oppfølging av meg som kunde og rask resons fra kundebehandler.

Svar fra Frende Forsikring
05.08.2023 13:49

Glad for å høre at du er fornøyd! Takk for tilbakemeldingen!

Godt selskap. Lokal hjelp!👌

Omtale av  Rune B

Generelt fornøyd! Lokalkontor i Skjold. Familien har benyttet Haugesund Sparebank i generasjoner. Fint med Frende attåt.

Svar fra Frende Forsikring
05.08.2023 13:50

Vi er veldig stolte av det gode samarbeidet vi har med banken. Glad du også er fornøyd!

Få tilbud på forsikring
Få tilbud på forsikring
Sammenlign tilbud på forsikringene dine - få tilbud fra flere selskaper helt gratis!
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Hurtig svar

Omtale av  Turid

Grei pris på forsikring. Har til nå ikke hatt noe uhell hvor jeg har brukt forsikringen. Grei å komme i kontakt med.

Svar fra Frende Forsikring
05.08.2023 13:51

Vi er der for deg når du trenger oss. Fint å høre at du er fornøyd så langt!

Øke kjørelengde

Omtale av  Stian G

Da tok litt tid men når dåke hadde begynt gjekk da fort og enkelt

Svar fra Frende Forsikring
05.08.2023 13:52

Godt å høre at ting er på stell nå!

Forsikring til dyr er dårlig

Omtale av  Lardav

Når skaden først oppstår dekker de i grunn ingenting!! Det meste i forsikringspapir er unntak fra hva som er dekt.

Svar fra Frende Forsikring
05.08.2023 13:54

Hei, det er selvfølgelig lurt å sette seg inn i avtalen når du kjøper forsikring. Dyreforsikringen hos oss har kommet godt ut i tester som sammenligner dekning.

Tar betalt for å dele opp regningen

Omtale av  Jørgen

Jeg har bilforsikring hos Frende. Og til tross for at Frende er et forsikringsselskap som er tett knyttet opp mot banknæringen, tar de 40 kr i gebyr per betaling. Eneste unntak er om man ønsker én betaling per år. Det vil at om jeg ønsker å betale bilforsikringen per måned, må jeg betale 480 kr mer i året. Dette burde vært unødvendig. Ellers har jeg ingenting mer å si om Frende da jeg så langt ikke har hatt behov for å ta i bruk forsikringen.

Svar fra Frende Forsikring
05.08.2023 13:48

Hei, takk for tilbakemeldingen. Det stemmer at det er gebyr per betaling, og det derfor er billigere å betale en gang i året.

Billig

Omtale av  Geir

Har ingen andre erfaringer enn pris på forsikringen hos dere

Svar fra Frende Forsikring
05.08.2023 13:45

Godt å høre at du er fornøyd med prisen. Vi skal sørge for at du får hjelp når du trenger Derby også!

Få tilbud på forsikring
Få tilbud på forsikring
Sammenlign tilbud på forsikringene dine - få tilbud fra flere selskaper helt gratis!
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Bilforsikring

Omtale av  Anne G

Synes Frende er dyr forsikring- vært kunde i Sp1Smn i 12-13 år.

Svar fra Frende Forsikring
05.08.2023 13:45

Hei, vi samarbeider ikke med Sparebank1, er det kanskje Fremtind du tenker på?

Vær kunde hos Frende

Omtale av  Gudrun

Gode priser og gode tilbakemeldinger på epost og over telefon

Svar fra Frende Forsikring
05.08.2023 13:38

Glad for at du er fornøyd! Takk for meldingen din!

Smertefritt og greit.

Omtale av  Kjellarne

Har hatt behov for hjelp i forbindelse med en forsikring vi hadde hos Dere. En sak som gikk litt over tid. Vi fikk stor hjelp, og hadde ingen problemer. En fantastisk oppfølging av saksbehandler. Veldig fornøyd. Så vi føler oss trygg med våre forsikringer i Frende.

Svar fra Frende Forsikring
05.08.2023 13:38

Så hyggelig å høre at dere er fornøyd, og takk for at du tok deg tid til å fortelle andre om det!

raske og dyktige

Omtale av  Truls K. B

Som sedvanlig er Frende raske, dyktig og profesjonelle !

Svar fra Frende Forsikring
23.06.2023 13:18

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Truls! Godt å høre at du er fornøyd. Det liker vi!

Ringer ikke tilbake

Omtale av  Harald B

Service-nivået er nærmest fraværende når det gjelder å bli kontaktet av saksbehandler. I forbindelse med en skadesak har min samboer har gjentatte ganger prøvd å få kontakt med saksbehandler - får beskjed om at han er opptatt og at hun vil bli ringt opp. Når dette skjer gang etter gang og saksbehandler ikke ringer tilbake - ja, da er det terningkast 1.

Svar fra Frende Forsikring
23.06.2023 13:17

Hei, det var leit å høre at dere ikke er blitt ringt opp igjen som avtalt. Send gjerne en e-post om hva saken gjelder, så får vi sjekket opp i det.

Få tilbud på forsikring
Få tilbud på forsikring
Sammenlign tilbud på forsikringene dine - få tilbud fra flere selskaper helt gratis!
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Høy egenandel

Omtale av  Ingvill A

Veldig høy egenandel på foreksempel glassforsikring

Svar fra Frende Forsikring
22.06.2023 16:12

Hei Ingvill, vi har samme egenandel som de fleste andre, 2500 kroner hvis hele ruten må skiftes. På andre skader kan du velge egenandel selv, lav egenandel gir høyere pris enn høy egenandel.

Frende Forsikring

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR