Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ NETTSIDE
Oppdatert mai 2024
Frende Forsikring
3.3
801 verifiserte omtaler

Frende Forsikring omtaler og erfaringer

Ingen trend

Frende Forsikring har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

3.3
Middels
801 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
#11
Middels
Frende Forsikring er rangert
#11 av 22 skadeforsikringer
51%
Bra
51% anbefaler Frende Forsikring
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på forsikring
Få tilbud på forsikring
Motta tilbud på dine forsikringer fra flere selskaper. Helt gratis og uforpliktende!

Utforsk 801 omtaler om Frende Forsikring

FILTRER OMTALER
271
134
75
74
247
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om Frende Forsikring
Frende Forsikring har 801 verifiserte omtaler på Bytt.no

Dårlig

Omtale av  Ufornøyd-Kunde

Utilgjengelig kundeservice. Tar ikke kontakt tilbake etter 4 mail eller når man ber om at de skal ringe tilbake. Fikk ikke forsikringen man ønsket. Anbefales ikke videre, og har nå skiftet forsikringsselskap.

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Frende Forsikring?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Dårlig behandling

Omtale av  Oppgitt

Frende mente det var like sannsynlig at jeg mistet mine hodetelefoner ut av en lomme med lukket glidelås som at de ble stjålet. Imponerende!

Svar fra Frende Forsikring
20.01.2020 09:56

Forsikring blir veldig dyrt for alle om vi også skal dekke saker og ting som blir rotet bort eller mistet, derfor stiller forsikringsselskapene ofte kontrollspørsmål som feks meldte du tyveriet til politiet? Så du tyven? Vet du hva som skjedde? Hvis du ikke er enig med konklusjonen vår, kan du gjerne sende oss en klage slik at vi kan se på saken din på nytt.

Dårlig kundeservice

Omtale av  Ellen

De er veldig hyggelige når du blir kunde, men når man ønsker svar og kontakt ift eksisterende forsikringer og betalinger blir man sendt videre fra kontaktperson til kontaktperson. De ringer aldri opp igjen og gir ingen klare svar.

Svar fra Frende Forsikring
15.01.2020 12:28

Hei Ellen, så kjedelig at du opplever oss sånn! Det er sjelden vi får slike tilbakemeldinger på kundeservicen vår, heldigvis. Send gjerne en e-post eller klage direkte til [email protected]

Konkurransedyktig

Omtale av  Heidi

God service og konkurransedyktige priser. Minus for at kundeservice bare er åpent hverdager mellom 8-16.

Svar fra Frende Forsikring
14.01.2020 20:20

Hei Heidi, takk for tilbakemeldingen! Skjønner at det hadde vært praktisk med lengre åpningstider, og det er selvfølgelig en vurderingssak også hos oss. Nå er vi langåpent på torsdager, og du kan alltid sende oss en e-post og få hjelp den veien. Hilsen Heidi i Frende

Bra på utbetalinger, men er dårlig på oppfølging

Omtale av  Dag R. J

Vil ikke kommentere. Bra på utbetalinger, men er dårlig på oppfølging.

Svar fra Frende Forsikring
16.01.2020 20:51

Hei, så fint at du synes vi er bra på oppgjør, det er viktig! Skulle gjerne likt å vite hva slags oppfølging du savner, så kunne vi forbedret oss der. Send oss gjerne en tilbakemelding om det på [email protected]

Få tilbud på forsikring
Få tilbud på forsikring
Sammenlign tilbud på forsikringene dine - få tilbud fra flere selskaper helt gratis!
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

De endrer biltype underveis i kundeforholdet

Omtale av  Torgeir B

Beklager seg at det har skjedd en feil og går bortifra opprinnelige avtaler. Så øker de prisen med 16% på polisen.

Svar fra Frende Forsikring
30.12.2019 10:19

Hei Torgeir, hvis opprinnelig avtale/biltype ikke er korrekt må den selvfølgelig korrigeres for at bilen skal være riktig forsikret. Hvis du lurer på detaljer i forsikringsforholdet ditt er det lurt å ta kontakt med rådgiveren din.

Flaggermus på fritidseiendommen

Omtale av  Ragnar

Dette ville ikke Frende Forsikring hjelpe meg med. Fikk beskjed om å ordne opp selv.

Frende Forsikring har 801 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til Frende Forsikring mener

Frende Forsikring

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR