Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ NETTSIDE
Oppdatert april 2024
PlussMobil
3.7
280 verifiserte omtaler

PlussMobil omtaler og erfaringer

Negativ trend

PlussMobil opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

3.7
Bra
280 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#8
Bra
PlussMobil er rangert
#8 av 22 mobilselskaper
70%
Utmerket
70% anbefaler PlussMobil
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement fra flere leverandører - helt gratis!

Utforsk 280 omtaler om PlussMobil

FILTRER OMTALER
169
23
11
30
47
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om PlussMobil
PlussMobil har 280 verifiserte omtaler på Bytt.no

Mobildata fungerer ikke

Omtale av  Ove

Måtte bytte telefonselskap med én gang, da SIM-kortet fra Pluss(minus)mobil ikke fungerte på mobildata. Gjorde alle triksene, men like dødt. Ikke bra nok.

Svar fra PlussMobil
05.10.2023 21:02

Hei Ove! Det var veldig synd å høre, og merkelig at du ikke fikk mobildata til å fungere - mulig det var noe spesielt med din telefon, og at den ikke ville ta i mot våre mobildata innstillinger. Forstår selvsagt at du byttet vekk fra oss hvis dette ikke fungerte. Velkommen tilbake ved en senere anledning. Hilsen Thomas fra PlussMobil

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med PlussMobil?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Bare rot. Forferdelig kundeservice🥲

Omtale av  Trønderpia

Svarer aldri. Sender doble regninger Legger ut tlfnr/ navn offentlig uten å spørre

Svar fra PlussMobil
05.10.2023 21:05

Hei, Det er synd å høre at du har hatt en dårlig opplevelse hos oss. Jeg kjenner meg ikke igjen i dette du nevner med å legge ut tlfnr/navn offentlig uten å spørre, men jeg vil tro dette gjelder å sende navn/nummer til opplysningstjenester (1881/Gule sider osv). Du velger selv i bestillingsskjema på plussmobil.no om du ønsker oppføring eller ikke. Jeg ser vi har svart på alle dine henvendelser. Ønsker deg velkommen tilbake ved en senere anledning!

Rot fra ende til annen

Omtale av  Ståle

Etter at Vipps solgte sin portefølge til ICE så skiftet vi til Plussmobil. Der ble vi lovd at ting skulle gå på skinner og at de var like gode som Vipps. Dette viste seg å ikke stemme. Rot med fakturaer og avtalte priser. Samtidig så har de dårlig signalkvalitet og den ligger her på -110 dBm 30 asu. Hos Elkjøp ble jeg fortalt at Telenor leverer dårligere løsninger til leverandører som leier nett fra Telenor og dette ser faktisk ut for å stemme. Savner jaggu Vipps, for der gikk det virkelig på skinner, samt at det var fleksibelt.

Svar fra PlussMobil
05.10.2023 21:11

Hei Ståle, Takk for tilbakemeldingen! Det er synd å høre at din opplevelse av dekning og signalkvalitet ikke har vært bra. Det Elkjøp sier er rett og slett direkte løyn eller uvitenhet, og det er synd at enkelte selgere/forhandlere gir ukorrekt informasjon. NKOM (nasjonal kommunikasjonsmyndighet) regulerer markedet, og Telenor må levere helt lik dekning til alle varemerker, om dette skulle være PlussMobil, Talkmore eller Telenor selv. Vi bruker samme løsning som Vipps brukte, så her må det være andre faktorer som spiller inn. Har du vært i kontakt med oss på kundeservice slik at vi har kunnet feilsøkt på din mobil? Ta gjerne kontakt på [email protected] så skal vi komme til bunns i dette :-) Hilsen Thomas fra PlussMobil

superførnøyd

Omtale av  Therese

Svarer raskt og er hjelpsomme på kundeservice. Jeg vil anbefale PlussMobil til alle. Rimelig abonnement og god dekning.

Svar fra PlussMobil
05.10.2023 21:12

Hei Therese, Så fint å høre at du er fornøyd med ditt abonnement og kundeservice hos oss :-) Hilsen Thomas fra PlussMobil

Nytt SIM-kort og mistet mobildata

Omtale av  Kristian S

Nytt SIM-kort og mistet mobildata. Har vært hos Elkjøp men de finner ingen feil med innstillinger. Prøvd og komme i kontakt med Plussmobil på telefon men uendelig lang ventetid uansett tid på dagen. Dette er ekstremt trøblete.....

Svar fra PlussMobil
05.10.2023 21:14

Hei Kristian, Det høres ikke bra ut! Jeg håper du har fått løst problemet ditt nå, hvis ikke ta kontakt med oss på [email protected] så tar tak i i dette med en gang. Det er ikke alltid at forhandler kan finne ut av innstillinger osv, og det er alltid best å få dette fra oss. Se eventuelt denne siden for korrekte innstillinger: https://www.plussmobil.no/innstillinger Hilsen Thomas fra PlussMobil

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Betryggende med profesjonell, teknisk kompetent kundestøtte

Omtale av  Lotte

Da jeg mistet mobilen min på motorveien i Tyskland, fikk jeg god støtte underveis fra kundeservice i PlussMobil. Løsningsdyktig selv om jeg ikke fikk mobilnummeret opp å stå før jeg var hjemme igjen etter noen dager, fikk jeg hjelp med å koble opp iPad mot mobildata, så jeg var hjulpen.

Svar fra PlussMobil
03.10.2023 07:53

Hei Lotte, Takk for tilbakemeldingen! Så fint å høre at du er fornøyd med hjelpen fra oss på kundeservice :-) Hilsen Thomas fra PlussMobil

Nytt simkort

Omtale av  Beate M

Etter det nye simkortet ble innstallert fungerer ikke MMS. Snakket med kundeservice og fikk tilsendt en mail med forklaring på hva jeg skal gjøre i innstillinger på telefonen. Nå har jeg prøvd flere ganger og det fungerer fremdeles ikke..... Alt virket som det skulle med det forrige simkortet. Så da blir det å finne en ny leverandør.

Svar fra PlussMobil
03.10.2023 10:30

Hei Beate, Takk for tilbakemeldingen - det er synd å høre at du har hatt problemer med å starte opp hos oss. Det kan virke som din telefon ikke har akseptert våre innstillinger, men det skal gå fint å løse. Ta kontakt på [email protected] så skal vi se nærmere på dette! Hilsen Thomas fra PlussMobil

PlussMobil har 280 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til PlussMobil mener

PlussMobil

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR