Propr omtaler og erfaringer

Hei Vegard, Takk for at du delte din ærlige vurdering av din opplevelse med å bruke Propr. Vi setter pris på din tilbakemelding, både de positive og de utfordrende aspektene. Det gleder oss å høre at du opplevde betydelige fordeler med å bruke Propr, spesielt når det gjelder kostnadsbesparelsene sammenlignet med tradisjonelle meglere. Vi er glade for at verktøyet for å lage boligannonse, budrunden og oppgjøret fungerte tilfredsstillende for deg, og at både du og kjøperen var fornøyde med prosessen. Vi beklager at du opplevde kundeservicen som middels. Når det gjelder boligselgerforsikringen, har vi fått beskjed fra vår samarbeidspartner at vi skal være konkurransedyktige. Om dette ikke stemmer, så setter vi pris på at du har gjort oss oppmerksomme på dette, og vi vil umiddelbart undersøke dette nærmere for å sikre at våre priser forblir konkurransedyktige og rimelige. Når det gjelder prisene på foto, skal disse i utgangspunktet være faste. Dessverre er det noen få deler av Norge der vi ikke har tilstrekkelig med fotografer, noe som kan føre til et tillegg for kjøring. Dette er noe vi gir beskjed om til kundene det skulle gjelde, slik at de har mulighet til å avbestille hvis de ønsker det. Vi er klar over at dette er en utfordring, og vi ønsker å forbedre oss på dette området. Vi jobber aktivt med å etablere flere samarbeidspartnere blant fotografer for å kunne tilby enda bedre service. Vi forstår at din erfaring var en blanding av positive og utfordrende elementer. Vi vil fortsette å jobbe hardt for å forbedre oss. Med vennlig hilsen, Oss i Propr.no

Hei Morten, Takk for din positive tilbakemelding! Det gleder oss å høre at du opplevde vår tjeneste som genial. Vi er glade for at du fant tjenesten enkel å bruke og at du følte deg trygg med vår samarbeidspartner, Norsk Eiendomsoppgjør AS. Vi streber alltid etter å tilby en brukervennlig og pålitelig tjeneste, og din tilbakemelding er svært verdifull for oss. Hvis du har flere kommentarer eller spørsmål, er vi her for å hjelpe deg. Takk igjen for at du valgte Propr! Med vennlig hilsen Oss i Propr.no