Bulder opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Byttet fra en bank som ble gjenstand for et mislykket oppkjøp og over til denne. Topp service fikk greit flyttet boliglån og bruks/sparekonto til Bulder. Og det til bedre betingelser
Hei Sven😊 Jeg tror jeg vet hvilken bank du snakker om. Herlig å høre at Bulder fungerer så bra for deg og at du har funnet en god erstatter til gamlebanken. Sommerhilsen fra alle oss i Bulder😊
Forholdsvis enkel og god bank-app. Kunne vært noe enklere/mer intuitiv i enkelte faser (kategorisering av utgifter, utgifter og sparing f.eks.), men det læres raskt. Bytt gjerne bort chatbot med ekte vare, "prate-roboter" er verste sort uansett hvem som har det.
Hei Geir😊 Bra å høre at du er ganske fornøyd. Det er vanlig at nye kunder ikke synes alt er like intuituvt med en gang, men etter å ha brukt Bulder-appen en stund vil få gå tilbake. Forklaringen er at vi ikke gjør det likt som alle andre banker, men de fleste kundene våre mener vi gjør det på en bedre måte. Men det kan ta litt tid å venne seg til annerledes oppsett. Vi bruker ikke chat-boter i dag. Men vi har en chat som viser deg svar på vanlig stilte spørsmål og forsøker å hjelpe deg uten at du trenger å vente på at en kunderådgiver blir ledig til å hjelpe deg. Sommerhilsen fra alle oss i Bulder😊
Veldig effektiv behandling av refinansiering av boliglån. Veldig god app for mobiltelefon. Hovedproblemet er mangel på nettbank. App på mob har sin begrensing.
Hei Konrad😊 Så bra å høre at behandlingen av refinansieringen av boliglånet var effektiv og at du liker Bulder-appen. Hva er det spesifikt du savner i en nettbank? Gi oss gjerne innspill om dette på [email protected] Om det er større skjerm du ønsker så får du det om du legger Bulder-appen inn på en iPad eller en nyere Mac. Du kan lese mer om det her https://www.bulder.no/blogg/nyhet-enda-bedre-app-opplevelse-pa-storre-skjermer/ Sommerhilsen fra alle oss i Bulder😊
God nettbank med god oversikt. Enkelt å administrere konti og kort. Supert at dere har mikrospar. Bra rente på sparekonto. Lett å betale inn ekstra på lån. Kjempefornøyd!
Hei Tone😊 Så bra å høre at Bulder fungerer så godt for deg og at du er fornøyd med Bulder-appen og oversikten du får der. At du liker mikrosparing, renten på sparekonto og muligheten for å lett betale inn ekstra på lånet! Vi skal jobbe på for å holde deg kjempefornøyd! Sommerhilsen fra alle oss i Bulder😊
Hadde S.banken helt fra starten. Bulder kom og tok plassen. Gode løsninger og bra boliglån fikk jeg.
Hei Martin😊 Herlig å høre at Bulder er bra for ditt bruk og at du er fornøyd med løsningene og boliglånet ditt! Sommerhilsen fra alle oss i Bulder😊
Enkel fin app med intuitive løsninger på feks regninga betaling og kontobevegelser. Boliglånsrenten er også bra, særlig hvis man tar i beregningen at det gis utbytte på dette:)
Hei Ole😊 Herlig å høre at Bulder-appen fungerer godt for deg med betaling av regninger og kontbevegelser. At du er fornøyd med renten og kundeutbytte! Sommerhilsen fra alle oss i Bulder😊
Jeg har bedt om flytting fond og aksjer fra sbanken siden mars, men der skjer det ingenting. Så det ville også bli noe jeg kan huke av her. Når det kommer til kundeservice er jeg veldig fornøyd, jeg får raskt svar og dere er behjelpelige. Jeg liker nettbanken godt. Jeg har pr nå ingenting å klage på, men kan ikke gi tilbakemelding om fond og aksjer ennå. Jeg fikk inntrykk av at dere følger rentene fra andre banker og ser at sbanken har lavere rente nå, men jeg fikk beskjed fra dere at dere ikke matcher det, derfor ikke full pott med stjerner.
Hei Aili Når det gjelder flytting av fond og aksjer fra Sbanken så er vi dessverre like hjelpeløse fra deg. Slik det fremgår fra blant annet flere mediesaker, så har Sbanken sprengt kapasitet med å flytte ut fond til kunder som forlater banken. Dette gjør at det har blitt en stor kø med lang ventetid. Vi håper fondene dine snart finner veien til Bulder. I Bulder setter vi boliglånsrenten så lavt som vi tror det er mulig å holde den over tid. Noen banker tenker gjerne mer kortsiktig og setter renten ned en periode for å tiltrekke seg kunder/eller holde på eksisterende kunder. Det er ikke sikkert dette er et nivå de vil klare å holde seg på over tid. Dessverre har bransjen sett mange tilfeller av kortsiktig lokkepriser. Det vil vi i Bulder aldri bidra til. Du må også huske på kundeutbyttet når du regner på hva du sparer på å ha lånet i Bulder. I 2024 utbetalte vi et kundeutbytte for 2023 som var 17 720 kr for et lån på 4.000.000 kr og to låntakere. Det tilsvarer omtrent 0,44 prosentpoeng på renten. Det er ikke garantert kundeutbytte, hvert år. Men vi har betalt ut hvert eneste år, fem år på rad, så langt. Sommerhilsen fra alle oss i Bulder😊