KLP Banken opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Overflytting gikk raskt og ryddig. Fikk flere alternativer for overflytting av boliglån og refinansiering av små kortidslån. Lett og initutivt bruk av nettbank. Hva lite kjent for meg om KLP bank selv om en arbeider i helseforetak, trodde KLP bare var pensjonsparing.
Hei! Velkommen som kunde i KLP Banken, Jan, og takk for de gode tilbakemeldingene dine. Med lån og bruk av nettbank i boks, anbefaler vi deg å laste ned mobilbanken også, så har du alltid med deg banken i lommen. Hilsen oss i KLP Banken
Fikk veldig god hjelp til søknaden da ting låste seg på nettet. Pengene var på konto veldig raskt.
Hei! Takk for hyggelig omtale, Liv. Når det er sagt, synes vi selvsagt at det var dumt at søknaden låste seg på nettet. Slik skal det jo ikke være, og da er det godt å høre at du fikk god hjelp og rask utbetaling av lånet ditt. Send oss gjerne en tilbakemelding i nettbanken om hva som skjedde med nettsøknaden, så kan vi sjekke ut hva som skjedde rent teknisk. Hilsen oss i KLP Banken
God service og god nettside. Vi har både forsikringer og bank i KLP
Hei! Så flott at du er fornøyd, Mette, og ekstra hyggelig at du har tatt i bruk både banktjenester og forsikringer i KLP. Hilsen oss i KLP Banken
Søknaden ble raskt behandlet. Raskt svar og penger på konto
Hei! Så bra at alt gikk raskt med både søknad og utbetaling av lånet ditt, Lisa, og tusen takk for tilbakemeldingen din. Hilsen oss i KLP Banken
Hele prosessen gikk som smør fra jeg snakket med kunde behandler til pengene var på konto. Prosessen tok ca 4 dager. Og var det noe jeg lurte på fikk jeg hjelp med en gang. Og tilslutt så er vennlighet viktig noe dere har. Tusen takk.
Hei! Det var en veldig hyggelig tilbakemelding, Odd, takk skal du ha! Virkelig stas å høre at søknadsprosessen gikk lekende lett, og at du opplevde å få rask hjelp fra våre vennlige og dyktige kundebehandlere. Vi er her for deg og dere! Hilsen oss i KLP BAnken
Kan bli bedre med raskere info med svar på søknader . Når det taes tak i søknader så går det veldig hurtig å ordne opp .
Hei! Tusen takk for konstruktiv tilbakemelding, Cato. Det er godt å høre at du fikk raskt svar når søknaden ble tatt tak i. Samtidig høres det ut som vi verken overholdt fristene våre eller dine forventninger til saksbehandlingstid denne gangen. Normalt svarer vi på søknader innen to virkedager. Av og til glipper vi ved stor pågang, og da er det godt at du sier fra, så vi kan holde oss skjerpet! Hilsen oss i KLP Banken
Smidig og kjapp løsning via telefon eller web. Økte låne rammen på huslånet enkelt via telefon. Samboer fikk den infoen hun trengte av dokumenter for signere elektronisk. Eneste jeg savner hos KLP banken er støtte for Apple pay!
Hei! Så hyggelig at du opplevde det som smidig og kjapt å øke huslånet ditt hos oss, Perole, og dokumenter for elektronisk signatur er jo superenkelt . Vit også at vi har full forståelse for at du savner Apple Pay - vi jobber med saken!