BlueStep Bank opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Useriøs og dårlig kundeservice. Søkte finansiering til bolig , gått 4 uker og ikke hørt et pip. Ringt inn til kundesenter to ganger fått samme beskjed om at jeg blir ringt opp snart av en saksbehandler. Er på 5 uke å fremdeles ingen telefon eller svar på finansiering søknad.
TIlbudte seg å refinansiere en haug med inkasso/forbrukslån. Klarte å lure mine foreldre til å signere som medlåntakere og ta pant i deres bolig. Skulle således få en mye bedre rente. Denne er på 12%. Begge mine foreldre er ufør og av utenlandsk opprinnelse. De forstod verken dokumentene eller hva som ble utført.. Vet at det er min egen feil og jeg har handlet i desperasjon... Men her burde noen stanset før jeg klarte å involvere mine foreldre. ANBEFALER ALLE Å HOLDE SEG LANGT UNNA
Meget imøtegående. Seriøs og vennlig kundebehandling. Låner til prospekt der vanlige banker sier nei og derfor høyere rente. Men er du i dette markedet er de ett godt valg.
En forferdelig dårlig oppfølging av folk som har det vanskelig fra før og trakassering av deg hvis ikke du med en gang vi var nødt til å ta opp lån for å betale lånet jeg har vært mye syk og operert i begge armene det har ført til att jeg ikke kunne gå i jobb så begynte namsmannen å trekke i lønn da var det ikke penger til lånet 😰😰😰
Da jeg ringte banken og spurte om jeg kunne har avdragsfri i noen mndr pga corona situasjonen, så viste damen på andre siden ingen god respons. Hun var frekk, snakket høyt, andpusten og tok det så personlig. Hun mente at jeg måtte vite hva jeg gikk til da jeg valgte Bluestep. Hvordan kunne jeg vite om corona og om at jeg gikk ned i lønn. Dette er så dårlig at det ikke er mulig. Hun nektet å si navnet sitt, sånn at hun kunne være så frekk som mulig uten å få noe ``pes`` for det. Jeg anbefaler alle å styre langt unna denne bøllebanken med skyhøy rente og frekke som bare det. Heller lei en leilighet enn å velge denne banken.
I mitt tilfelle tok de over 90 000,- i gebyr for og kunne gi lån. Skyhøg rente. Fastrente sådan. Fikk forsikringer om at det ikkje var noe bindingstid osv. Når eg så solgte huset 2 år etter på, måtte eg betale inn mer enn eg hadde tatt opp i lån. Da de mente det var bindingstid alikevel. Styr unna for alt det er verdt. Disse gjør alt vondt værre
Jeg opplevde god kundebehandling da jeg på tampen av året trengte et hastelån for kjøp av fritidsbolig i utlandet. Jeg fikk innvilget forbrukslån på samme beløp av andre banker, men jeg trengte et lån med lavest mulig månedlig avdrag for en kortere periode. Bluestep var den eneste banken som kunne ta 2.prioritets pant i bolig og 20 års nedbetaling. Jeg har aldri hatt noen betalingsanmerkninger eller økonomiske problemer, så bluestep ble løsningen av andre årsaker enn kredittproblemer. Dessverre så ser jeg nå i ettertid at andre banker skygger banen når du søker finansiering rett og slett fordi det kommer opp på ligningen at du har hatt/har lån i Bluestep. Renten til Bluestep er sykt høy - fikk samme rente som på forbrukslån - 10,5 %. Etableringsgebyret er også sykt dyrt - 7.500,- I mitt tilfelle synes jeg det ble veldig dyrt basert på at min historikk ikke var negativ mht kredittverdighet - så risikoen for banken var liten. Lånet ble som planlagt innfridd etter ca 5 måneder, men nå opplever jeg dessverre at andre banker ikke vil ha meg som kunde fordi jeg har hatt lån i Bluestep :(