Bulder opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Søkte om lån her, er selvstendig næringsdrivende med en god inntekt, godt over 5 gangen inntekt og og lånebehov på under 50 % av verdien av boligene. Fikk likevel avslag da det for vanskelig og behandle søknaden min ut fra en næringsoppgave, har drevet eget firma i 30 år nå. Dette er elendig kundebehandling.....
Hei Knut! Forstår at dette er en kjip tilbakemelding å få som boliglånssøker. Grunnen til at Bulder foreløpig ikke kan gi lån til selvstendig næringsdrivende som søker alene er basert på at inntekten, selv om den er høy, kan svinge mye og det er vanskelig for oss å danne oss et bilde av inntekten i disse tilfellene. Vi er klar over at mange som driver for seg selv kan vise til gode resultatet og stabil inntekt over tid, men med en helt automatisk søknadsprosess blir det utfordrende da informasjonen vi blant annet henter fra Altinn blir mangelfull. For å fortsette å presse boliglånsrenten ned, må vi holde kompleksiteten nede. Det betyr med andre ord å automatisere mye av lånebehandlingen, og per dags dato klarer vi det for de minst kompliserte boliglånssøknadene. Men vi har forståelse for at det ikke hjelper deg så mye, men det er nå i alle fall det som er forklaringen. Kanskje klarer vi å automatisere også mer kompliserte boliglånssøknader i fremtiden, og da håper vi du gir oss en ny sjanse. Hilsen alle oss i Bulder
Jeg er en heldigital bruker fra før, og foretrekker digitale løsninger, Bulder er dermed perfekt for meg som helst ikke vil ringe kundeservice, møte opp i banken, signere med kulepenn og levere hauger med papirdokumenter (eller scanne og maile den). Alt gjøres enkelt og raskt, de «beamet» litt hit og litt dit, som det stod, og Star Trek referanser i boliglånssøknader ga et godt smil på veien. Jeg fikk svar umiddelbart, og har nå ny bank, nytt bankkort, ny app, og sparer tusenvis av kroner i året på god rente. Dette passer aller best for de som er komfortable med å ikke møte på mennesker på veien, og som ikke har en komplisert økonomi, slik at alt kan behandles der og da i den digitale løsningen, jeg tror bestemor ville hatet det, mens jeg tror barna mine vil mene at dette er slik bank skal og bør fungere for fremtidens brukere.
Hei Benedikte, Denne omtalen gav oss et godt smil også😄 Ingenting gjør oss gladere enn fornøyde kunder som sparer penger og som samtidig forstår og omfavner konseptet vårt. Veldig gøy å ha deg med på laget! Hilsen gjengen i Bulder Bank
Jeg synes selve boliglånssøknaden gikk utrolig smertefritt. Alt gjort på telefonen på noen få minutter! Jeg er også veldig fornøyd med rentenivået mitt, den automatiske oppdateringen av boligverdien, og dertil automatisk nedjustering av renta. Appen er enkel å manøvrere i også. Anbefales!
Hei Kristin, Gøy å høre at byttet gikk smertefritt, og at du liker konseptet vårt med automatisk nedjustering av boliglånsrenten😄 Velkommen til Bulder, og takk for strålende omtale! Hilsen gjengen i Bulder Bank
Det som er bra er renten på lånet, automatisk regulering, kunde utbytte, enkel og flott app.
Hei Terje, Takk for flott omtale. Her oppsummerer du mange av de tingene vi liker best med Bulder også😄 Strålende å høre at du er fornøyd! Hilsen gjengen i Bulder Bank
Jeg byttet bank for å få bedre boliglånsbetingelser. Byttet til Bulderbank gikk kjapt og enkelt. Bankens kommentarer underveis i prosessen gjorde det til en opplevelse i seg selv. Hyggelig kundeservice. Terningkast seks!
Hei Rachel, Dette er som musikk i våre ører🎵 Ingenting er bedre enn at du er fornøyd med både betingelsene og servicen (og vårt "ubankske" språk😁). Velkommen til Bulder! Hilsen oss i Bulder Bank
Overføring av boliglån gikk smertefritt og med store besparelser i både renteutgifter og gebyrer. Alt er gebyrfritt og man oppdateres på boligens verdi, med automatisk justering av renten. Savner muligheter for fondssparing.
Hei Ida Så bra å høre at flyttingen av lånet ditt gikk smertefritt og at du sparte mye. Vi er også glad for å høre at du liker gebyrfrihete, oppdateringen på boligens verdi og ikke minst den automatiske justeringen av renten! Når det gjelder fondssparing så er det på vei. Vi håper å kunne tilby det til alle våre kunder om ikke lang tid. Hilsen alle oss i Bulder
Enkelt å få flyttet låne. Automatisert innhenting av nødvendige opplysninger og god brukervennlighet på tjenesten. Rask behandling og markedets beste rente på tidspunktet for bytte.
Hei Jens, Takk for hyggelig omtale! Supert å høre at du er fornøyd og at byttet gikk enkelt. Velkommen til Bulder🤜🤛 Hilsen gjengen i Bulder Bank