OBOS-banken omtaler og erfaringer

Alt er ok med obosbanken. Jeg byttet fra Sbanken, som ble veldig dårlig etter at DNB kjøpte den.

Vi byttet nylig til OBOS-banken etter mange år som DnB SAGA-kunder. Vi kviet oss for litt for å bytte, men bekymringen var ubegrunnet. Prosessen var helt uproblematisk. Dette er de viktigste grunnene til at vi tok steget: - Lav rente på boliglån (grønt boliglån: 5,24%). - Gratis kort med lave gebyrer på alle kontoer. Nå kan alle i familien få de kortene de trenger. - Åpne prislister (ble lei av å ringe DnB for å mase om lavere rente). - Innskuddsrente på alle kontoer (brukskonto: 1,50%, sparekonto: 4,42%). - Støtte for Apple Pay. Trodde ikke jeg trengte dette, men det er veldig praktisk når man tar det i bruk. - Enkel, rask og grei mobil- og nettbank. - OBOS har mange gode medlemstilbud og en sosial profil vi liker. - Mindre reklame.

Jeg har svært dårlig erfaring med OBOS-bankens kundeservice knyttet til finansieringsbevis/boliglån. De bruker opptil en uke å svare på e-poster, og unnlater å besvare helt konkrete spørsmål. Prosessen med å fornye finansieringsbevis treneres unødvendig lenge på tross av at all dokumentasjon er på plass fra min side. Det er heller ikke mulig å ringe kundebehandler. De to saksbehandlerne jeg har vært i kontakt med virker lite kompetente og fremstår tidvis svært arrogante. Det virker som banken ikke ønsker å ivareta eksisterende kunder. Jeg er kommer til å bytte bank.

Veldig godt fornøyd etter at vi gikk over fra S-banken/Dnb til Obos-banken! Bankkort uten årsgebyr (finansierer Obos-medlemskap som gir mange fordeler). God rente på brukskonti (1,5%) og på sparekonti (4,42%), samt rammelån (5,41%). God nettbank.

Jeg har nylig byttet til OBOS-banken og er imponert over servicenivået. Det er enkelt å komme i kontakt med både kundeservice og rådgivere, og responstiden er kort. I motsetning til tidligere erfaringer hos Nordea, hvor jeg ofte måtte vente i flere timer på rådgivning, har OBOS-banken virkelig levert en effektiv og pålitelig tjeneste. Det er også verdt å nevne at jeg opplever banken som lyttende til sine kunders behov. Etter å ha gitt tilbakemelding på en funksjon i appen, ble dette raskt utbedret, noe som vitner om deres fokus på kontinuerlig forbedring. Jeg er så fornøyd med byttet at jeg har anbefalt banken til flere i familien, som nå også er svært fornøyde kunder.

Veldig bra! Enkel nettbank og mobilbank. Kan klare nesten alt selv bare på telefonen. Veldig utfyllende god informasjon på nettsidene.

De ser ikke på sikkerhet i det hele tatt, kun hvor mye smålån eller mulig kreditt du har, uansett hva lånebeløpet er. Så skylder du 500 og har en kreditt på 30.000 er det nei på lån omtrent. Med sikkerhet på 70 % ca, nekter de likevel lån! dårlig service og evne til logisk tenking! OBOs medlemskap i typ 30 år betyr null

Elendig support. De har kun åpen support mellom 9-15 mandag-fredag, og bruker ofte dager på å svare selv om du sender melding innen åpningstiden. Chatteløsningen er også utrolig utdatert, ligner mer på brevpost enn chat igrunn. Telefonsupport er 10kr minuttet fra min lokasjon, så det er ikke et alternativ.

Enkel og grei nettbank,gode renter på innskudd,og bra renter på boliglån hvis du er obosmedlem

Oversiktlig nettbank og APP. Rente på bruks- og lønnskonto.

Meget bra renter, god service og nettbank som fungerer også svært bra på mobil.

Måtte bytte fra SBanken og valgte OBOS-banken da jeg ville bruke ikke-proprietær måte å bruke banken (fri kildekodebasert nettleser), og jeg var allerede OBOS-medlem og har så langt vært rimelig fornøyd med valget. Jeg endte opp med høyrentekonto i annen bank og fond et tredje sted, og mange av problemene jeg hadde oppstartsmessig skyldtes DnBs dårlige løsning. OBOS bank kundeservice i nettleseren (chat/melding) har fungert godt for meg. Nettbanken virker litt enkel og gammeldags, men i praksis fungerer det greit nok. Kostnaden som dagligbank er lav, og ikke minst har jeg tiltro til at OBOS er et rimelig greit og ryddig selskap.

Enkel og brukervennlig nettbank. God service. Svarer raskt på henvendelser.

Avtalegiro som er AKTIV, og det er dekning på konto, den Faste Regningen blir ikke trukket fra, får Purregebyr. ER også MEDLEM. Kan ikke stole på oversikten i nettbanken, da de ikke trekker regninger i henhold til faste og aktive avtalegiroer... Kontaktsenteret i nettbanken svarer ikke på skriftlige henvendelser. Regninger til forfall vises ikke som en samlet sum for nåværende måned.

Jeg opprettet konto i OBOS-banken etter mange år som misfornøyd kunde i DNB. Å bli medlem var utfordrende, da jeg ikke var norsk statsborger på den tiden. De krevde mye unødvendig dokumentasjon, og jeg opplevde dårlig service hos Posten (post i butikk), til tross for at jeg eier andel i en OBOS-borettslag. Nå er jeg fornøyd kunde i OBOS-banken, særlig med Apple Pay, som jeg ikke hadde tidligere, og en mye høyere rente på sparekontoer enn det jeg fikk i DNB. Jeg vurderte å flytte boliglånet til OBOS, men DNB tilbyr for øyeblikket bedre betingelser. Dessverre er det ikke mulig å forhandle rente i OBOS, så jeg venter til DNBs rente blir høyere enn OBOS sin. Mobilappen kunne vært bedre. For eksempel, å overføre penger tar litt tid, da man må gå gjennom menyen i stedet for å dra og slippe mellom kontoer slik som i DNB. OBOS-banken tilbyr heller ikke aksje- eller fondsparing, men det er ikke et problem for meg siden jeg bruker Nordnet til dette + er glad at pengene mine ikke blir brukt til å investere i Israel. Er du medlem i OBOS, er OBOS-banken en helt grei bank. Ville ikke anbefale OBOS-banken hvis du ikke er medlem i OBOS.

Meget utilfreds med hele greia. Dårlig kundeservice og nærmest umulig å komme frem på tlf