Bulder omtaler og erfaringer

Hei Asissi Det stemmer. Vi hjelper deg raskt om du vil endre beløpsgrensen på en avtalegiro. Og vi er på saken med at dette skal bli noe du kan fikse helt selv i appen fremover. Her skal vi bli bedre! Godt å høre at du er fornøyd med renten på sparekonto, at det var lett og flytte lån og avtalegiro og Apple Pay. Jepp, i chatten vår møter du virkelige og dyktige mennesker som hjelper deg med det du trenger. Hilsen oss i Bulder:)

Hei TB Biometri er mye tryggere enn for eksempel en PIN-kode. BankID er også et trygt alternativ for innlogging, men tar mye lenger tid enn biometrisk innlogging som er gjort på under et sekund. Vi jobber nå med å gjøre ferdig en alternativ innlogging som bruker BankID for de som vil foretrekke det. Vi forventer å være klar med den innen en måneds tid. Hilsen oss i Bulder:)

Hei Bygutt Kredittkortsøknaden vår er relativt ny og kan nå oppleves som litt "streng". Vi jobber med å gjøre den bedre. Det er ikke alltid kundeservice kan vite nøyaktig hva som er grunnen til avslaget heller. Så det er ikke deres feil at de ikke kan hjelpe deg der. Her må vi i Bulder bli bedre, både på selve søknaden og på å forklare hvorfor det ble avslag. Hilsen oss i Bulder:)

Hei Erik Så bra å høre at du er fornøyd med Bulder, med appen og med prisene. I perioder har vi stor pågang fra folk som ønsker å bli Bulder-kunder. Det kan gi lenger ventetid enn normalt hos support-avdelingen vår. I vanlige perioder pleier vi å ha kort ventetid. Hilsen oss i Bulder:)

Hei Konrad! Det er bra å høre at det er lett å snakke med oss og at du synes vi er hyggelige og imøtekommende. Vi jobber alltid på for å svare deg og de andre kundene så kjapt vi kan. Hilsen oss i Bulder:)

Hei Steffen! Ja, i Bulder skjer alt på mobilen. Det er ikke alle som er klare for det, men det virker som du liker å ha det sånn! Det er helt rett at det tar litt tid å finne ut av ting i begynnelsen. Slik er det nok i alle banker. Godt å høre at Bulder fungerer så bra for deg. Hilsen alle oss i Bulder:)

Hei Ronny! Så bra å høre at Bulder fungerer så godt for deg. Vi tar gjerne imot konkrete forslag til hvordan nettsiden kan bli bedre. Du kan sende dette til [email protected]. Hilsen alle oss i Bulder:)