Fana Sparebank omtaler og erfaringer

Har vært kunde i Fana Sparebank hele mitt liv . Har hatt både boliglån og billån i banken. Har aldri hatt behov for å bytte bank .

Grunnen for at vi byttet fra Handelsbanken er utelukkende lånerenten og innskudsrente og kundeutbytte. Her kunne ikke Handelsbanken konkurere med dere så det sto mellom dere og Nordea.

Gode renter og personlig betjening, greit å kunne snakke med et menneske. Gikk fra en av Norges mest voksende Internett baserte banktjeneste og fikk bedre betingelser.

Jeg er veldig fornøyd med Fana Sparebank! Jeg ble meget godt ivaretatt, og fikk lavere rente enn jeg hadde hos Sparebanken Sogn og Fjordane. Lånerådgiveren var kunnskapsrik, fleksibel og hyggelig, og gav meg gode finansieringsråd. Et skikkelig pluss er at mine barn kan møte opp i banklokalet for å sette inn oppsparte kontanter fra sin splitter nye Fana sparebøsse (denne tjenesten har ikke min forrige bankforbindelse). Dette gav ny motivasjon til sparingen!

Fikk svært god hjelp ved bytte til Fana Sparebank. Har nå alle bruksområder jeg trenger. Særlig nettbank og utenlandsbetaling er viktig og fungerer fint. Også bra å ha en bank med fysisk filial i min bostedskommune.

Fana anbefales! Lett på alle måter, men beste er rådgiver. Jeg tok kontakt for første gang med banker mtp boliglån og det føltes bare fanabank som tok seg tid for å hjelpe meg. Min rådgiver brukte tid til å forklare og finne løsninger for meg. Og jeg overdriver ikke når jeg sier jeg brukte 5+mnd for å finne en bank! Og jeg får svar ganske raskt etter jeg har sendt melding. Jeg er ganske fersk når det gjelder lån osv, og min rådgiver var kjempe tålmodig med meg! For nå har jeg anbefalt Fanasparebank til 5 av mine venner og alle er fornøyde.

Har vært kunde i Fana Sparebank siden jeg var et barn. Selv om de ikke har hatt de beste betingelsene på innskudd og boliglån, har jeg likevel vært fornøyd. Når jeg i 2022 solgte boligen min og lånet i Fana Sparebank var innløst, forespurte jeg Fana Sparebank om boliglån til ny bolig, og ble i retur bombardert med en lang lefse fra banken om hvor jeg hadde fått disse pengene fra og krav om redegjørelse i øst og vest. Dette ordnet Sparebanken Vest på en mye smidigere måte for meg. Det toppet seg når jeg trengte å fornye bank id som var gått ut på dato. Jeg jobber 08-16, og avtalte med kundeservice i banken at jeg kunne møte i banken etter åpningstider, så ville kundeservice møte meg for å verifisere ID. Når dere ikke lenger har lokal tilstedeværelse lenger, så dro jeg inn til Bergen sentrum for å gjøre dette. Overraskelsen var stor når kundebehandler sier at hun sitter på gjemmekontor og at det ikke er noen ansatte i banken etter ordinære åpningstider. Lang historie kort, så ble det ingen fornyelse av bank id den dagen. Takket være Sparebanken Vest, gikk dette i orden via et lokalt kontor. Fana Sparebank - dette er for dårlig.