KLP Banken opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Imøtekommende saksbehandler som er behjelpelige med søknadsprosessen.
Hei! Tusen takk for fin omtale, Elisabet, og velkommen til oss! Veldig stas at du synes søknadsprosessen var ryddig, og at en av vår dyktige saksbehandlere har vært imøtekommende og hjulpet deg i prosessen - akkurat sånn skal det være hos oss! Hilsen oss i KLP Banken
Veldig bra service rundt bytte av bank og søknad om lån!
Hei! Oj, oj, Jonas, så fint å høre at du opplever å ha fått god service når du flyttet over til oss! Velkommen skal du være - vi skal jobbe hardt for å sørge for at du trives også i fortsettelsen! Hilsen oss i KLP Banken
Gode rentevilkår på lån og sparekonto for medlemmer.
Hei! Takk for hyggelig omtale, Merete. Supert å høre at du er så fornøyd med våre ekstra gode vilkår for medlemmer på både lån og ulike sparekontoer. Hilsen oss i KLP Banken
Rask og enkel søknadsprosess. Penger rask på konto
Hei! Så flott, Henriette, takk som deler! Vi er så glade for å kunne hjelpe deg raskt, og det varmer ekstra at du synes det var en enkel søknadsprosess! Hilsen oss i KLP Banken
I løpet av en liten uke fikk jeg godkjent utvidelse av boliglånet mitt. Fikk god hjelp av banken for å fylle ut lånesøknad
Hei! Herlig Liv, vi er glade for å kunne hjelpe deg, veldig hyggelig at du synes det gikk raskt også! Hilsen oss i KLP Banken
Veldig vanskelig å få kontakt,ellers bra. Rask svar på søknad
Hei! Veldig fint å høre at du fikk raskt svar på søknaden din, Grimstad, det er vi glade for. Men, det er leit at du synes det er vanskelig å få kontakt med oss. Vi er nemlig veldig opptatt av å besvare alle henvendelser så fort og godt som mulig, både når det gjelder innkomne telefoner, kontaktskjema og meldinger i nettbanken, og beklager på det sterkeste om vi har levert dårlig der. I perioder kan det dessverre oppstå litt ventetid om vi har stor pågang, noe vi har om dagen, men vanskelig skal det ikke være, så prøv igjen om det skulle være noe! Hilsen oss i KLP Banken
Raskt og ryddig. Enkel søkeprosess. Brukervennlig. Vanskelig å vite hvor dokumenter skal ettersendes.
Hei! Så fint at du er fornøyd prosess og brukervennlighet, Tara, det varmer. Når du skal ettersende dokumenter til oss, gjøres det ved sende en melding i nettbanken, eller ved å legitmere deg via kontaktskjemaet på klp.no og laste de opp der. Håper det også ordnet seg raskt! Hilsen oss i KLP Banken