KLP Banken opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Greit, enkelt, oversiktlig, fint, tydelig, bra, mm
Hei! Tusen takk for hyggelig, kort og tydelig tilbakemelding, Marianne! Den sier det meste! Hilsen oss i KLP Banken
Dette gikk veldig greit på hjemmesiden til klp og var fullført i løpet av 30 minutter; søknad, svar og utbetaling.
Hei! Herlig Else, da har alt gått som vi ønsker for deg. Takk for tilbakemelding! Hilsen oss i KLP Banken
Bra kundebehandling og rask respons, lett å finne frem i mobil bank, rask saksbehandling
Hei! Så utrolig hyggelig å høre, Heidi! Vi er veldig gladr for at du opplever at du blir behandlet bra som kunde hos oss, og finner lett frem i mobilbanken. Hilsen oss i KLP Banken
Beste bank! Beste kundesenter ! Fantastiske saksbehandlere
Hei! Daniela, tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen din, den varmer! Hilsen oss i KLP Banken
Sender ut renteendringsbrev til kundene, men oppdaterer ikke renten i prislisten. Så er man ny kunde og lurer på hva dui kan få av rente på boliglån må du passe deg for du vil IKKE få den renten som står i prislisten!! Forferdelig dårlig kundeservice på telefonen også. De reklamerer med at du får så lav rente og du behøver ikke forhandle .- nei det er mulig, men da lønner det seg å bytte bank!
Takk for tilbakemeldingen din, Ellen. Vi har full forståelse for at det i perioder med varslede renteendringer kan oppleves uoversiktlig. Vi oppdaterer prislisten så snart nye rentenivåer trer i kraft, men skal se nærmere på om vi kan bli tydeligere i overgangsperioden. Når det gjelder betingelsene våre, er vi opptatt av å tilby gode vilkår over tid. Vi følger nøye med på markedsutviklingen og konkurransen, og har som ambisjon å ligge i øvre sjikt over tid. Hilsen oss i KLP Banken
Er fornøyd, bortsett fra den høye renta, da! Nettbanken er enkel. Sliter av og til med å finne gamle transaksjoner. Kan bli mer logisk.
Hei! Tusen takk for tilbakemeldingen din, Wivian. Hyggelig å høre at du er fornøyd. Når det gjelder rente, skal vi i KLP Banken skal være konkurransedyktige med stabile priser over tid, både på lån og innskudd. Hos oss slipper du å prute på boliglånsrenten, og vi gir alle den laveste renten vi kan tilby, uansett hvor i landet du bor. Du finner arkiv i mobilbanken. Klikk på Meny (de tre strekene) øverst til venstre, så finner du Arkiv som eget menypunkt, hvor du kan søke frem transaksjoner. Hilsen oss i KLP Banken
Svarer raskt på henvendelser, lett bank å bruke og prisgunstig på det meste. Kan godt ha litt lavere rente(ref statens pensjonskasse), ser ingen grunn til at klo skal være dyrere.
Hei! Tusen takk for tilbakemeldingen din, Espen. Hyggelig å høre at du synes vi er en enkel, intuitiv og prisgunstuig bank. Når det gjelder rente, skal vi i KLP Banken skal være konkurransedyktige med stabile priser over tid, både på lån og innskudd. Hos oss slipper du å prute på boliglånsrenten, og vi gir alle den laveste renten vi kan tilby, uansett hvor i landet du bor. Hilsen oss i KLP Banken