Sbanken omtaler og erfaringer

Sbanken har gått fra å være Norges beste bank, til å bli Norges verste bank. Det skal noe til å lage en verre bankløsning enn den eksisterende. Nettbanken er fjernet. En velfungerende app er erstattet med en eldre versjon av Dnb mobilapp. SMS banken er fjernet. Kundene kommer ikke inn på Sparing. Kundeservice svarer ikke, eller svarer særdeles sent. Kundene kommen inn på appen når appen vil det (diverse feilmeldinger). Appen er uoversiktelig, og veldig vanskelig å arbeide med. Sentrale funksjoner mangler i appen. Det aller meste har blitt ødelagt etter oppkjøp fra Dnb. Styr unna!

Ble kunde da Skandiabanken ble etablert i 2000 og har vært fornøyd hele veien. Nettbanken hjalp meg med å ha full kontroll på økonomien... den nye app gir meg NULL kontroll. Hele greiene er tragisk :-(

Etter at DnB kjøpte opp sbanken har de gjort alt for å ødelegge den. Og de har lykkes. Klart DnB har vært redd for å miste næringskunder over til Sbanken, men dette er nå effektivt hindret ved å legge ned nettbanken til Sbanken og erstatte den med en verdiløs app. Bra jobbet DnB, dere har ødelagt norges beste bank, og sikret deres egen overlevelse med overprisede produkter og tjenester.

Nye appen er helt katastrofe. All funksjonalitet er strippet vekk. Rammelånet er gjort om til vanlig lån med 5 års avdragsfrihet. Kan ikke lenger balansere kontoer i realtid. Tar flere dager får kontoene blir oppdatert. Transaksjonsoversikt på rammelån er fjernet, så du ser ingen historikk :) Kansellerte fondsordre gikk likevel igjennom pga feil i systemet og kontoen endte opp i - 35 000. Her er det bare å sitte stille og ikke røre noe i banken, fordi da kan du ødelegge. Over 1 times ventetid hos kundesenteret og vanskelig å få hjelp da det er så mye som ikke fungerer som det skal nå.

Helt ødelagt etter DnB oppkjøp. Hvordan er det mulig å ødelegge en bank så fort. Har vært kunde i mange, mange år og alltid vært superfornøyd. Men med den nye appen etter påske, så var det nok. Latterlig dårlig mobilbank, tungvindt og vanskelig å finne ut av. Fikk heldigvis bekreftet overgang til Himla bank i dag. 0,25% bedre effektiv rente.

Helt ubrukelig siden overgangen til DNB. Tok i bruk sbanken pga flere tjenester som ikke var så gode i andre banker (straksbetaling til HVEM SOM HELST, apple pay… med mer) og må nå flytte alt fra sbanken/dnb igjen til en annen bank. Syns norge generelt har vært elendig på banktjenester men de gjør det ikke vanskelig med å mislike systemet her enda mer når det er null konkurranse.

Styr unna. Helt fryktelig konsept av DNB med dårlig kundeservice, elendig app og jøye priser. De har klart å ødelegge Norges beste bank som en gang klarte å skille seg noe ut fra andre banker. En mangeårig kunde forsvinner må dessverre ut og det ligger igjen et tomrom i det norske bankmarkedet. Tommel ned