Item: HomeNet
Rating: 1.0
Author: Geir

HomeNet

✏️ Skriv omtale

Se hvordan HomeNet bruker Bytt.no for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet til sine kunder.

Les mer om hvordan HomeNet bruker Bytt.no

Dette mener kundene om produktene og tjenestene til HomeNet

Filtrer

Sorter

Skriv

Du leser nå én spesifikk omtale om HomeNet

HomeNet har 986 verifiserte omtaler på Bytt.no

Vis alle

Ustabilt og ingen service

Omtale av Geir

08.05.2017 20:58

Hatt homenet i 1mnd hvor vi har vært uten internett i mer enn 7 dager hittil. Det tar fort 2 dager før de får fikset et problem. Hastigheten er heller ikke så imponerende da de bare lever 80% av spesifisert hastighet.

Svar fra HomeNet

26.06.2017 10:39

via Bedriftsportalen

Hei, Vi takker for din omtale på bytt.no Først og fremst må jeg bare beklage så mye for utfallene du har opplevd. Det er selvfølgelig ikke slik en linje skal være, og vi ønsker å finne en løsning på dette. Kontakt vårt kundesenter per epost, chat eller telefon så finner vi en løsning sammen. Med vennlig hilsen Filip HomeNet | Teknisk Support

Nyttig (3)

God kundekonsulent

Omtale av Øystein S

08.05.2017 16:46

Har tendenser til dårlig hastighet, har kanskje flere årsaker.

Nyttig (0)

Strålende fornøyd

Omtale av Martin A

08.05.2017 14:24

Strålende kundeservice, lite nedetid og generelle problemer med nettet. Strålende fornøyd.

Reale

Omtale av Tibor

05.05.2017 14:18

Får hjelp når man trenger det. Ordner opp i ting. Holder det de lover.

Ustabilt

Omtale av Hyppig-4g-Bruker

03.05.2017 21:14

Nettet er utrolig ustabilt, både med at nettet droppes helt og at hastigheten blir så lav at du ikke kan åpne en nettside. Dette kan skje med et par min mellomrom og vare i alt fra 1 min til flere timer over en periode på over ei uke. Kundeservice er meget lite innstilt på å hjelpe.

26.06.2017 10:13

Hei, Vi takker for din omtale på bytt.no. Det er selvfølgelig ikke slik det skal være. Det høres veldig ut som at det er noe som bør feilsøkes på her. Anbefaler deg absolutt å henvende deg til vårt kundesenter på telefon, epost eller chat slik at vi kan finne en løsning på dette. Med vennlig hilsen Filip HomeNet | Teknisk Support

Nyttig (5)

Sammenlign tilbud på bredbånd

Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører

Få tilbud

Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Bra service

Omtale av Tore B

03.05.2017 15:37

Bra kundeservice, rask hjelp og forståelsesfull kundeveiledere.

Super service, tregt nett

Omtale av Ingeborg R

03.05.2017 10:07

Hyggelige folk, for liten kapasitet til nå. Kanskje de kan hjelpe.

12.05.2017 09:17

Hei, Vi takker for din omtale her på bytt.no Supert å høre du er fornøyd med service'en, når det kommet til hastigheten ønsker vi å ta et videre feilsøk, slik at vi kan prøve å finne en løsning! Med vennlig hilsen Mads HomeNet | Teknisk Support

Les hva kundene til HomeNet mener

Vis alle omtaler

HomeNet omtaler og erfaringer

Utforsk 986 omtaler om HomeNet