Monsternett omtaler og erfaringer

Opplever veldig dårlig kvalitet, spesielt på streaming av konserter. Må dessverre bytte det ut, da vi ikke er fornøyd i det hele tatt.

Styr unna! Svært misfornøyd. De sier at du har 30 dagers fornøydgaranti. Ok..? På dag 31 fikk jeg problemer med både hastighet og tilgjengelighet. Jobber på hjemme ktr. og tapte mye penger da de ikke klarte å levere verken lovet hastighet eller stabilitet. Ble kastet ur av nette flere ganger daglig. Det endte opp med at jeg måtte bestille nett fra en av deres konkurrenter (Telenor). Monsternett krever at jeg skal betale til dem et helt år, så her sitter jeg fremdeles og betaler til et selskap som ikke er i nærheten av å holde det dem lover. De kommer heller ikke å henter utstyret som er montert på veggen, og har vært der i flere år. Det skal jeg levere til dem, sier de.. Som sagt, STYR UNNA!!

Hadde internett fra monsternett før, men måtte bytte da de max leverte 6mbit når jeg var kunde. Nå i dag har de øket hastigheten til 20mbit med dette er altfor lavt om man skal laste ned spill (gjerne 200GB på ps4 ) eller streame 4k. Deres kundeservice var god, men de har ikke fremtidens hastighet og stabilitet

Vært kunde siden 2006, sjeldet det har vært noe feil på utstyr eller nett. Men de få gangene det har vært noe, får man raskt hjelp og feil blir fortløpende rettet. Aldri opplevd å sitte lenge i kø dersom jeg har ringt de for spørsmål. Hjelpen jeg fikk da vi flyttet var suveren! Med god planlegging før flytting var nettet på plass iløpet av få dager.

Nok er nok! Jeg orker ikke mer monsternett. Brudd på brudd på brudd hele tiden. Senderen er montert bare et steinkast unna. HVORFOR DETTER FORBINGELSEN UT HELE TIDEN??? Det eneste som er stabilt med monsternett er fakturaen. Den blir sendt ut presist, taimet og tilrettelagt hver måned. Det får dem til. Som å kaste penger ut av vindu.

Jeg vil begynne med å si at jeg ble utsatt for ett data angrep og etter dette skjedde ringte jeg til monsternett for hjelp. Løsningen til monsternett var å kutte av Internet tilgangen min i 3 dager. I tillegg til dette fikk jeg beskjed om at om jeg skulle bli utsatt for ett data angrep til kommer de til å avslutte kontrakten... Nå i den siste tiden har jeg også opplevd at internettet hopper ut på tilfeldige tidspunkter om dagen.

Vi tok den minst pakka bare for å prøve. Monsternett garanterer dette som minste hastighet og som oftest ligger hastigheten over. Med andre aktører har vi erfart det motsatte hvor de skryter av hvor raskt nettet KAN levere og holder kjeft om faktisk gjennomsnitthastighet! Vi er en familie på 4 som surfer samtidig! Kjempefornøyd!