Komplett Mobil omtaler og erfaringer

Byttet fra Talkmore i oktober 2018 fordi Komplett hadde EU+. der bl.a. roaming i Thailand var inkludert. Dette var svært nyttig for min kone som kunne drive tolking over telefonen som om hun var hjemme i Norge. Ser nå at ICE, som har kjøpt Komplett Mobil, ikke tilbyr dette, men at man kan kjøpe utenlandspakker slik at å motta samtale i Thailand eller å ringe fra Thailand til Norge kommer ned til ca 35 øre pr minutt. Dette er forsåvidt rimelig i forhold til de andre operatørene, nå som Komplett Mobil forsvinner. Vi blir nok med over til ICE, inntil noen andre operatører tilbyr EU+, men fra hva jeg leser i anmeldelsene av ICE, så er det flere som klager på kvaliteten på samtalene når man er i utlandet. For oss så er samtalekvalitet svært viktig så vi vil følge godt med om det er andre operatører i Telenor sitt nett som vil tilby EU+ slik Komplett gjorde. Kundeservicen og alt ellers med Komplett Mobil var bra. Der Talkmore var bedre synes jeg var med app og faktura oversikt. Talkmore leverte detaljerte fakturaer i motsetning til Komplett Mobil. Talkmore gav også oss 5% i Norwegian reward poeng. Når vi har 4 telefonnummer så utgjør det endel, men når Komplett mobil gjorde at det var mulig å drive roaming i Thailand, så var valget med å skrifte fra Talkmore til Komplett enkelt når kona kunne sitte flere timer hver dag å drive telefontolking derfra helt gratis (inkl. abonnement for kr 125 pr måned). Når EU og Norge nå innfører makspriser på telefonsamtaler til andre EU land fra 15. mai 2019 , som gjør at bl.a. Telenor må redusere sine priser med over 50 % når man ringer til f.eks. Tyskland eller Frankrike, så bør det også være lov å håpe at andre operatører fyller Komplett Mobil sitt tilbud med EU+. I Danmark så har jo Telenor allerede tilbud på EU+ der man bl.a. kan drive roaming fritt i Thailand og USA, se https://www.telenor.dk/shop/abonnementer/

Jeg er veldig fornøyd med Komplett Mobil abonnement. Det er synd at dere overfører oss til Ice. Jeg skal reise på ferie i morgen til USA og skal prøve om det fungerer mobilen der også. Komplett Mobil som tilbyr med EU/EØS + pakke.

Må bytte fra komplett mobil Nå, ice har kjøpt dem. Telia har ikke dekning utenfor byene i nord Norge. Har prøvd dem nylig. Var elendig. Man må ha Telenor nett..

Bare gode erfaringer med komplett sine priser. Får fin oversikt over forbruk og det som blir overført til neste mnd.

Komplett har vært et bra selskap med flere fordeler enn andre selskap. Nå er mitt nummer portert til annet selskap, har fungert greit den korte tiden jeg var abonnent.

Jeg ble oppringt av en kundekonsulent i slutten av februar, og fikk et godt EU+ tilbud. Jeg hadde ICE frem til 8. mars, bytta til Komplett da, og får mail ei uke senere om at de er oppkjøpt av ICE. Prøvde å annulere overføringen min, men ettersom jeg «bare» hadde 3 dager igjen av angrefristen, rakk ikke ICE å portere meg tilbake til de innen fristen. Så nå må jeg betale dobbel faktura, den gamle fra ICE, der abonnementet mitt faktisk var aktivt ut hele mars, samt ny faktura til Komplett fra 8.mars, som skal bli til ICE!😡 Rett og slett svindel, informasjon de burde gitt meg før jeg satte i nytt SIM-kort den 8.mars! ICE og Forbrukerrådet er overrasket over at Komplett ikke er mer medgjørlig i denne saken, kundeservice hos Komplett er absolutt ikke interessert i å løse situasjonen. Aldri opplevd maken til dårlig kundebehandling!!

Helt okay, men de er nå i gang med å gå over til lce. Den fungerer ikke skikkelig hær.