Telenor Mobil opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Bra kundesrvice, men gar altfor høye priser og få abonnement å velge mellom.
God dekning, god servis. Desverre alt for dyrt hvis man skal ha litt data mengde. Ellers ikke noe å klage på etter mine 28 år som kunde hos Telenors.
For dyrt. Hjemmesiden er for komplisert for bruker
For dyrt i forhold til andre selskap. Ned i pris.
Selger ringer meg opp og gir meg en pris for å bytte mobil til dem, får abonnementet også står prisen på abonnentet nesten dobbelt av det den skulle være, de fakturer også for de 2 første månedene på første regning, som er litt unødvendig og dyrt, men greit for såvidt hvis mann har råd til det, men å si til kunden at du får prisen på 229 også bare sette prisen til 379 fra første regning uten å si noe, og så når jeg ringer inn så vet de ikke hvorfor, ingen kan hjelpe, får ikke snakke med noen høyere opp i systemet enn en selger fordi de tydeligvis ikke har verken ledere eller sjefer på jobb tilstedet viser bare hvor useriøse de er.. de tat jo til og med opp samtalene, men neeeida de kan ikke brukes til å bekrefte det som er sagt mellom kunde og selger, de skal kun gå til å "lære opp" chatbotten deres.
Kundeservice er et begrep Telenor ikke vet betydningen av. Look it up går ikke videre herfra pga dårlige omtaler
Bra kundeservice. Lett å kommunisere med. Vært kunde i over 20 år
Raske å svare på tlf. Ringer å får Gode avtaler. Stabilt nett og aldri problem
Dyrt og mindre flexible en de andre operatørene. Positivt god dekning
Har god dekning og fungerer som forventet men har noe høye priser.
Trådløst bredbånd: Hastighet på på mobilt bredbånd varierer mye. Ikke som lovet. Mye restart av ruter. Mobiltelefon: Godt dekningskart, men dyre abonnementer. Ikke mulig å ringe Telenor fra utlandet. Skjerp dere Telenor!
Sikkerhet tjenestene min sky at min kunne er trygg
Fungerer kjempebra. Høy hastighet og stabilt. Kan bruke så mye data eg vil. Får alder og familierabatt. Kan bruke det opp mot playstation og pc også. Veldig greit når Internettet i huset ikke virker. Er veldig fornøyd så langt.
Min gamle mor bruker knapt mobilen. Hun ringer lite og bruker nesten ingen data, jeg hjalp henne derfor med å skaffe seg et mer egnet abonnement i et konkurrerende selskap i Telenors nettverk. I dag greier likevel en representant fra Telenor å ringe henne å påtvinge henne et nytt abonnement som koster henne mye mer pr måned med lovnad om større datapakke. Hun blir transponert tilbake til Telenor og taper penger i inneværende selskap siden datoene harmonerer dårlig. Representanten overbeviste altså min mor om at hun måtte ha Telenor mobilabonnement siden hun også har fiberbredbånd og TV i samme selskap. Telenor alltid på nett ble brukt som overbevisiningsgrunn, hun satt igjen med et inntrykk av at dersom hun ikke har Mobil abbo fra Telenor så vil hun ikke få hjelp med eventuelle bredbåndsproblemer. Det er utrolig at dere driver med bondefangeri på dette viset, fy skam. Jeg skal sørge for at både internett, TV og telefon ikke lengre skal leveres av dere. For henne og svært mange andre er denne garantien (alltid på nett) null verdt siden hun uansett har flere alternative nettforbindelser tilgjengelig om nå fiberen skulle falle ned. Her i området er som regel både fiber og 5g rammet samtidig om feil oppstår. Elendig etikk hos selger
God pris og god tjeneste. 399 fri data basis er virkelig fint og konkuranse dyktig. Det bare fungerer og fungerer aldri noe tull. Telenor er enkelt. Og fantasktisk god dekning i forhold til konkurrentene
God dekningsgrad og flinke medarbeidere, men litt dyrt.