SMB Mobil opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Fikk feil avtale som ble ingått på telefon uten konkret informasjon om vilkår. Dette er en advarsel til de som får en selger som tilbyr abonnement. Ikke si ja, og legg på telefonen. SMBMobil har 36 mnd bindingstid, og de svarer ikke på spørsmål du spør om og er lite behjelpelig. Jeg ble ikke overrasket da jeg så hvor lav vurdering de har fått. De har også brudd gebyr, og selv om de ikke leverer tjeneste i tide så har de noen ufordragelige vilkår som ingen burde akseptere. De er ikke til å stole på og bryr seg bare om å skaffe seg mest mulig av pengene dine, og lojalitet er ikke viktig, de bryr seg om lett tjente penger på den ufine måten. Håper noen slår dem hardt legalt tilbake.
Hei Paul, Takk for din tilbakemelding. Det er veldig kjedelig å høre du har fått feil avtale. Det som inngås skal stå oppsummert på SMS man svarer på ved bestilling. Vi tilbyr forskjellige avtaletider og bruddgebyr, som er vanlig i bedriftsmarkedet, men forstår 36 mnd kan virke lenge. Det gjør så vi kan presse prisene enda litt ned og gi våre kunder det beste tilbudet. Det er ikke mulig å svare på enkeltsaker her inne, men skriv til oss på [email protected] eller kontakt oss på telefon 21 93 61 61 så får vi undersøkt hva som har skjedd her og for å finne en løsning. Mvh Ida SMB Mobil
Fant SMB etter å ha vært på leting etter bedrifts abonnement som passer meg. SMB passer utmerket siden jeg har en liten bedrift uten behov for ekstra tilleggstjenester, abonnementet inneholder fri tale, fri sms og 50GB. Altså tingene jeg faktisk trenger til en god pris.
Hei Haakon, Takk for en så hyggelig tilbakemelding 😀Det setter vi veldig stor pris på! Mvh Ida SMB Mobil
Vi hadde behov for kundeservice etter åpningstid med et problem som egentlig var vår egen skyld. Men SMB Mobil snudde seg rundt og hjalp oss. Rekordbra! Har heller ikke hatt noen problemer med tjenestene deres, til.de beste prisene vi klarte å finne.
Hei Are, Takk for en så hyggelig tilbakemelding! Så flott å høre ting har fungert fint og at dere er fornøyd med prisene😄 Mvh Ida SMB Mobil
God service. Passe dyrt. Dekningen er god ( Telenor). God oppfølging
Hei Terje, Takk for en hyggelig tilbakemelding 🙂 Vi har alltid som målsetning å være å være prisleder for mindre bedrifter med Telenor dekning! Mvh Ida SMB Mobil
Min erfaring med SMB mobil er god. Det fungerermsom skal.
Hei Hilde, Takk for den fine tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre du er godt fornøyd med oss 😊 Mvh Ida SMB Mobil
God service, hyggelig, og veldig god pris. Meget fornøyd med MSB Mobil. Anbefaler den bedrift, mobil abonnement 👍☀️🤩
Hei Man, Tusen takk for den hyggelige meldingen 🤩 Det setter vi stor pris på og vi håper du blir værende som fornøyd kunde lenge! Mvh Ida SMB Mobil
God pris på abonementet og raskt og enkelt å komme igjennom til kundesenteret. Bestillte datakort og de var i postkassa to dager senere..
Hei Jan, Takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er flott å høre at kortet kom så raskt fram til deg 😀 Mvh Ida SMB Mobil