Talkmore opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Da jeg hadde spørsmål og trengte hjelp, møtte jeg en representant på brukerstøtte som var hyggelig, hjelpsom og løsningsorientert. På noen minutter var alle mine behov løst. Ingen om og men, ble bare gjort. Supert!!!
Hei Anne! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med servicen :-) Vi setter stor pris på tilbakemeldingen. Ønsker deg en fin dag, hilsen Petter
Ringte, fikk svar raskt, var faktisk 2 stykker på linjen, hyggelige folk. ☺ Forklarte problemet mitt, ble løst på 30 sekunder. Helt Konge. Terningkast 6.
Heisann Gunnar! Det blir jo nesten ikke bedre enn dette :-) Å få problem løst er jo alfa omega på kundeservice, og når vi klarer det såpass kjapt, så er det helt supert å se. Ønsker deg en flott dag, hilsen Petter.
Talkmore har vært og er et av de få mobilselskaper som hjelper deg uansett hva det dreier seg om (innen telefoni) makan til service har jeg aldri opplevd. Det eneste de kan bli bedre på, må være at de bytter pausemusikken til techno og funky music. I løpet av15 år har jeg ringt kundeservice 8 - 9 ganger. Så det er ikke noe stort savn.
Heisann Petter! Dette var jo en virkelig hyggelige tilbakemelding. Tusen Takk for det. Så skal jeg sende ønsket om ventemusikken videre til lederne her, så kan det være at vi får til noen groove beats i fremtiden :-) Ønsker deg en god dag videre, hilsen Petter.
Er man kunde i Talkmore og får tilbud fra noen andre så ring og få et nytt tilbud som jeg har gjort,ble veldig fornøyd med kundebehandler og pris.det var jort på 10 minutter :) :)
Hei Knut! Så hyggelig å høre, at vi klarte å beholde deg som en fornøyd kunde :-) Ønsker deg en super dag videre, hilsen Petter.
Ringt og fikk hjelpen jeg trenger med engang. Veldig fornøyd med kundeservicen jeg fikk fra hun jeg snakket med . Setter pris på deg
Heisann Betl! Så kjekt å se du er godt fornøyd med oss og fikk den hjelpten du trengte. Takker for din tilbakemelding! Ha en flott helg, hilsen Sebastian
Fantastisk behjelpelig dame, Mirela. Hun var rolig, behagelig og veldig hjelpsom, snakket rolig, ventet til jeg fikk opp «sidene», og hjalp meg videre derifra, skulle egentlig bare spørre om Trumf medlemskap. Hun ordnet opp i alle abonnentene, 5 stk. kjempe bra👌🏻 Håper dette kommer frem til hun personlig. Nina
Heisann Nina! Det er utrolig kjekt å se du er godt fornøyd med oss og fikk den hjelpen du trengte. Vi har sett til at din tilbakemelding er gitt til riktig agent. Takk for at du tok tid til å skrive en tilbakemelding! Ha en flott helg, hilsen Sebastian
Jeg fikk veldig god hjelp, fra veldig hjelpsom, veldig hyggelig og veldig høflig jente ☺️
Heisann Sayran! Hvor kjekt å se du er godt fornøyd med oss og har gode erfaringer med vår kundeservice. Vi setter pris på din tilbakemelding! Ha en fin helg, hilsen Sebastian