Agva Kraft omtaler og erfaringer

Slo til på telefonsalg og i ettertid ser jeg at jeg ikke ble godt nok informert om detaljer i avtalen. Men etter 2 runder med hyggelig dame på tlf er jeg nå meget fornøyd med resultatet.

Bra hjelp fra kundeservice, men opplysninger om hva som er kravet for å beholde en avtale kunne vært gjort tydeligere i inngåelsen av avtalen.

Syns de er bra og behjelpelige på kundeservice. Kjappe til å ringe opp igjen, det liker jeg.

Bra kundeservice. Ordnet opp med en gang i de problemene jeg hadde.

Lurendreierselskap med lure navn på avtaletyper for å forvirre og lure kundane. Ringte ganske raskt tilbake. Men opererer med 815-nummer. Jau jau.

Agva har gjort strøm så man må følge med hver måned før faktura. Men det er billig og de rettet fort opp igjen etter feil.

Min erfaring med AGVA: Bestilte abonnement "AGVA Variabel valgfri" til 8 øre/kwh og bestillingen ble akseptert. I løpet av en uke ble prisen endret til 49 øre/kwh. (Dette medførte selvsagt at AGVA kom langt ned på listen over billigste strømleverandør hos "strompriser.no".) Jeg annullerte selvsagt bestillingen. En eller to dager senere var prisen satt ned til 17,9øre/kwh, og AGVA opp på 3.-plass på listen over billigste leverandør. Min konklusjon er at en vil ligge høyt på listen over billigste strømleverandør, men vil absolutt ikke ha noen kunder på dette abonnementet! Dette er åpenbart en strømleverandør som kynisk manipulerer med prisene, og neppe kan kalles seriøs. Strømleverandørenes Ryanair.