Agva Kraft omtaler og erfaringer

Jeg har vært kunde i to uker, og fant nettopp et tilbud hos Agva som var en bedre avtale enn min egen. Den ble endret med tilbakevirkende kraft til datoen jeg ble kunde, helt topp. Fakturaen jeg fikk på den første avtalen jeg hadde, Agva Spot (a konto), var litt dårlig spesifisert; Det var kun oppgitt en totalpris for forbruk i kW/t. Jeg ønsker gjerne å vite hva som er faktisk strømpris, hva som er påslag og hva som er avgifter.

Hyggelig, hjelpsom personale. Meget enkelt å få den hjelpen man trenger! For sånne som meg som liker å bli ferdig med ting fort og bruker minimalt med tid foran en skjerm. Agva fikser! Anbefaler absolutt :)

Ganske god verdi i det lange løp. Fin sport på cs gi god hjelp.

Prisen ser ut til å være best. God kontakt med kundeservice. Informasjonen om event. Tap fra 3 mnd fastpris uten å bestille nytt tilbud kunne ha vært ordnet med rutinemessig spørsmål fra leverandør til kunde. Jeg vil tro dere da hadde unngått mye klager og negativ omtale.

Pluss: Grønt, billig, varsling Minus: Må ha nettleie på egen regning.

De gangene jeg har vært i kontakt med Agva har vært hyggelige og jeg har fått løst mitt problem på en rask og positiv måte. Savner en melding, på epost eller tlf., dersom avtalen blir endret. Totalt sett meget fornøyd.

Ved gjennomgang av fakturaer ser jeg at jeg bare har fått 4 - fire dager med avtalt beløp. Etter dette har prisen systematisk blitt økt fra 32,9 øre/kwh til nå etter 6 mndr. kr 85 øre/kwh inkl. mva. Jeg har nå krevet for meget innbetalt refundert og at riktige opplysninger må fremgå av elsklings hjemmeside. Ennå ikke fått noe svar fra Agva på mine henvendelser.