Fortum omtaler og erfaringer

Hei Per, Kundetilfredshet er av aller største viktighet for oss, og det er synd å høre du har hatt negativ opplevelse med oss tidligere. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre oss, og setter derfor stor pris på at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding om dette. Vi beklager på det sterkeste for den negative opplevelsen du har hatt, og håper vi får mulighet til å gjenopprette tillit. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Rune, Tusen takk for omtalen. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din tilfredshet med oss. Det er hyggelig å høre du er fornøyd med oss som strømleverandør, og bruker oss ved lading av elbil. Vi takker for tillitten og ser frem til å fortsette betjene deg på best mulig måte. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei, Tusen takk for fin omtale. Hyggelig å høre du kom tilbake til oss som kunde. Vi setter stor pris på tillitten og ser frem til å fortsette å betjene deg på best mulig måte. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Oana, Tusen takk for fin omtale. Vi ønsker alltid å hjelpe våre kunder. Det er vår prioritet å sikre at alle føler seg godt ivaretatt og forstått. Vi setter pris på deg som kunde, og gleder oss til å fortsette å betjene deg på best mulig måte. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Sawsan, Tusen takk for din omtale. Det er hyggelig å høre du er fornøyd med oss som strømleverandør. Bare å gi beskjed om det er noe du lurer på så er vi alltid klare for å bistå! Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hi Khaled, Thank you for your kind words. We strive to provide the best support possible, and its great to know that our efforts are making a difference for our customers. Best regards, Sofie // Fortum Strøm

Hei Joakim, Tusen takk for din tilbakemelding. Med Smartlading flytter vi ladingen fra timer med høy strømpris til timer med lav strømpris. Vi ønsker å informere kunder med elbil om tjenesten, slik at de er informert om muligheten. Hvis bilen din allerede har denne løsningen, er ikke tjenesten noe for deg. Noe som er helt i orden. Har du spørsmål kan du kontakte oss direkte på [email protected] eller 21494949. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm