Tibber omtaler og erfaringer

Veldig fornøyd med tibber bra tilbud på avtalen jeg fikk

Tibber er et innovativt strømselskap med en god app. Stadig nye funksjoner kommer til.

Begynte veldig bra, men nå er de ikke lenger konkurransedyktig. 49 kr mnd som fra start var null. Svært usikker på om rewardgreia deres er bedre en 20% rabatt tilbudet deres tidligere på elbil ladning. Umulig å gå tilbake når man først har skiftet. Skulle gjerne sett dokumentasjon som beviser at vi tjener på å lade på dyre tider som nå ofte skjer mot tidligere lading på de billigste tidene.

Veldig god løsning. Fremoverlent og innovativt. Gode integrasjoner. Jeg har aldri hatt problemer, kun gode ting å si om Tibber. Når det gjelder pris: Jeg er ikke noe ekspert på strømmarkedet, men sitter iallefall med et inntrykk av at Tibber aldri vil bli spesielt mye dyrere enn andre aktører, iallefall ikke over tid. Mulig jeg tar feil, men det er jo nesten umulig for en vanlig stakkar å sette seg inn i det greine der. :)

For 2 år siden skrev jeg en omtale her med 1 stjerne og veldig krass omtale. I dag snur jeg. Nå har jeg vært kunde hos Tibber igjen siden de fjernet forskuddsbetalingen og nå er jeg kjempe fornøyd. Appen er kjempe bra og kundeservice har blitt god (men kan være litt treg). Det beste med Tibber nå er Grid Rewards, jeg har nå hatt tre måneder på rad med 0kr i strøm takket være denne tjenesten. Da snakker vi hele huset og to elbiler! Trist Tibber har så mange dårlige omtaler nå, men det blir dessverre slik når bedrifter ikke hører på kundene sine. Heldigvis hører det i fortiden til når det gjelder Tibber!

På spotpris er tibber etter min vurdering den beste, appen er den beste på markede med tanke på oversikt og til lading av el bil.

Ble interessert da Tibber ble omtalt og har ikke hatt problemer før idag. Det er ikke mulig å få et vettugt svar. De leser ikke mailene mine. Chat betyr en robot. Og jeg tror at mailene også blir lest av en robot. Ergo frem og tilbake og en masse utfordringer og bortkastet tid. Og nå plutselig kan jeg ikke lenger laste ned Tibber appen på min device. Har hatt appen i tre år. På min device. Så Tibber beit over mer enn de kunne svelge unna. Det står at Tibber skal informere Lede, men nei!

Innovativt selskap som er i front med utvikling av produkter for å bruke strøm smart og spare penger samtidig som du er miljøvennlig

selve opplevelsen og kundebehandlingen er både rask og god, utfrodringen kommer til når man skal åpne chat med kundehandlingen og skal enten snakke med chatbot eller kundebehandlere, å starte en ny samtale i chat er til tider ekstremt utfordrende og app+ nettside referer kun til at dette er mulig fremfor konkrete linker med "trykk her for å åpne ny chat" har hatt en rekke chatter gående og hver gang er det like utfordrende å finne frem, om jeg finner frem i det heletatt...

Meget bra. Første med app og lav pris. De har presset de andre til forandring

Støtte for lastbalansering og smartlading av elbil, sånn at en ikke får for dyr effekttariff. Lader bilen når strømmen er billigst. Tror akkurat det krever en strømmåler som kobles til via HAN-porten i sikringsskapet og wifi. Tibber selger slike. De har en veldig bra app som kan vise strømpris før og etter strømstøtte, om bilen lader hvis du har smartlader, historisk strømforbruk og -kostnad, chat med kundeservice m.m.

Veldig fornøyd med Tibber. Mobil appen fungerer utmerket.

Tilnærmet umulig å få kontakt med selskapet, de er også allergisk mot telefoner virker det som, ringer aldri tilbake selv etter mange oppfordringer. Kan svare på mail etter lang venting men svarene er ofte dårlige eller uten relevans, oppfølgingsspørsmål fra meg går da bare tilbake til en robot ( ikke til personen som sendte meg mailen) , og saken starter på nytt..

Har vært fornøyd med Tibber i flere år, men føler meg lurt etter at Grid Awards har overtatt for smartlading uten at informasjon i forkant har kunnet forklare meg at hvis du velger Grid awards, mister du muligheten med å gå tilbake. Glemt har de også å fortelle at smartladegarantien på 20%forsvant samtidig… skjerpings Tibber…

Skuffende opplevelse med Tibber. Kundeservicen er elendig og vanskelig å få kontakt med. I tillegg til dette er vilkårene urimelige - Tibber tar betalt for en tjeneste, men fraskriver seg samtidig absolutt alt ansvar for funksjonalitet og kvalitet. Den siste prikken over i'en var lanseringen av ny smartlading, som Tibber ikke hadde testet godt nok før de rullet den ut. Dette resulterte i en feil som kostet meg flere hundre kroner ekstra i effektledd på nettleie. Tibber innrømmer feilen, men nekter kompensasjon og står fast ved de urimelige vilkårene som fraskriver dem ethvert ansvar for kvalitet. Dessverre er de heller ikke lenger markedsledende verken på pris eller teknologi.

Jeg har en hastesak. Har nå ventet i 4 timer på svar. Kun mulig med kontakt pr epost. Ingen chat, ingen telefon. Dette er ikke god service!