Fortum opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Telefonselger som ikke forteller hele sannheten, umulig å komme seg ut av avtale pga 1 års binding som det ikke ble opplyst om, vanvittige beløp for å bryte avtale. Helt umulig å få snakket med kundeservice eller selger som solgte avtale og ingen mulighet for endring av avtale, styr unna dette selskapet.
Hei Carlo, Det er synd å høre du har hatt en negativ opplevelse med Fortum. Det er kun bedriftsavtaler som har bindingstid. Har du spørsmål til dette må du kontakte bedriftsavdelingen på [email protected]. Vennlig hilsen Fortum Strøm
Ingenting å utsette på fortum ryddig og greit grei oversikt du velger selv extra tjenester
Hei Bjorn, Tusen takk for tilbakemeldingen. Det er utrolig hyggelig å høre at du er fornøyd. Vi setter pris på din tilbakemelding om at vi er ryddig med god oversikt. Alle tilleggstjenester hos oss er helt frivillig, og man kan enkelt legge til eller fjerne sine tilleggstjenester i appen/min side. Ta kontakt om du har noen spørsmål! Vennlig hilsen, Fortum Strøm
Bra ha samma leverantör .Det lönar sig i längden.Har haft först Havslund och sedan Fortum i 40 år jag bott i Oslo
Hei Anne, Veldig hyggelig å høre du er fornøyd med oss, og at du har vært kunde i 40 år. Det syntes vi er fantastisk, og vi setter utrolig pris på din tilbakemelding! Tusen takk, og ikke nøl med å kontakt oss direkte hvis du lurer på noe:) Vennlig hilsen, Fortum Strøm
Strømmen kommer. Gode opplysninger og informasjon om bruk av strøm i huset. Men dyr strøm - og nettleie.
Hei Marianne, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Vi er veldig glad for at du er fornøyd med oss, og at appen gir deg god oversikt over forbruket ditt. Du som kunde betaler det samme for strømmen som det vi kjøper den inn for. Det er kraftbørsen Nordpool som setter strømprisene. Spotprisen som strømleverandørene kjøper strømmen inn er lik per kWh. Vi gjennomfakturerer med netteier, men det er netteier som fakturerer deg for nettleiedelen. Har du spørsmål til nettleien er det netteier som må kontaktes. Gjerne kontakt oss direkte om det er noe mer du lurer på:) Vennlig hilsen, Fortum Strøm
Veldig tilfreds og fornøyd med dere som strømleverandør, og at jeg får alt på en faktura
Hei Roger, Tusen takk for din tilbakemelding. Hyggelig å høre du er fornøyd! Vi ønsker å gjøre det lettest mulig for våre kunder, og derfor gjennomfakturerer vi med flere netteiere. Vi setter pris på din tilbakemelding vedrørende dette. Vennlig hilsen, Fortum Strøm
Alle de gangene jeg har henvendt meg til Fortum, har jeg fått god informasjon og det har vært stor imøtekommenhet. Skriftlig har også info vært instruktiv og gitt .klare svar på mine "behov"
Hei Ragnar, Tusen takk for din omtale. Veldig hyggelig å høre at du har fått god hjelp i kontakt med våre kunderådgivere. Det er akkurat slik vi ønsker at våre kunder skal føle etter å ha vært i kontakt med oss. Bare å gi beskjed om det er noe mer du trenger hjelp med, vi er alltid klare for å bistå. Vennlig hilsen, Fortum Strøm
Jeg sparer penger med Fortum, kan føle med strømmen hele tiden.
Hei Jorunn, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Det er utrolig koselig å høre du er fornøyd med Fortum som strømleverandør. Om det skulle være noe du trenger hjelp med kan du alltid kontakte oss på epost, chat eller telefon. Vennlig hilsen, Fortum Strøm