Kraftriket har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Har fått feil regningen en gang. Lite/ingen ventetid på telefon. Løste problemet med feil på regning umiddelbart.
Havnet hos kraftriket etter oppkjøp/fusjonering. Avtalen jeg er satt på finnes ikke hos Bytt.no, og kan dermed ikke sammenlignes. Fakturert pris for siste periode, ligger høyt over gjennomsnittlig spotpris i markedet. I tillegg fremstår det underlig med så mange positive omtaler, når det i tillegg er så mange negative. I beste fall er kundeservice/kundetilfredshet svært ujevn, hvilket fremstår som merkelig.
Hei Jon. Det er trist å høre at du har en negativ opplevelse med din strømavtale. Ved fusjon/oppkjøp har Kraftriket bevisst valgt å la kundene beholde sine eksisterende strømavtaler. Dette for å skape minst mulig endring for kundene. Som strømkunde i Kraftriket kan du selvsagt bytte til en hvilken som helst avtale - når du vil. God kundeservice er noe av det Kraftriket setter aller høyest. Det er derfor svært hyggelig at mange av våre kunder er fornøyde med servicen de får. I perioden fra januar til april har kundene gitt oss en snittscore på 4,8 av 5 i vår tilbakemeldingsfunksjon etter at kundene har vært i kontakt med oss. Ta gjerne kontakt med vår kundeservice for en gjennomgang av strømavtalen din, sett opp mot ditt forbruk og behov.
Så at de hadde mest rimelige avtale på bytt.no så prøvde de ut. Det beste jeg har prøvd på lenge. Ingen ekstra tulle kostnader en rein og ærlig spotpris.
Ble tilbudt avtale over mobil, uklagelige avtaler og sinnsykt god kundeservice 10/10
Ble ringt av selger angående strømmen, ble tilbudt en avtale fra kraftrike som sparte meg masse penger. I ettertid hadde jeg noe problemer med betalingsinformasjonen, ringte til kundeservice og de løste problemet umiddelbart. Eksepsjonelt!
ingen skjulte priser møtte på en veldig hyggelig selger som fikk meg ut av en veeldig dårlig avtale
Anbefales ikke! veldig dyrt og dårlig, kunnskapsløs kundeservice!!!! jeg bytter selskap. Prøvde å ringe kundeservice, det ble lagt på. jeg står ikke 30 min i kø igjen! velg et annet selskap!!