Ustekveikja Energi omtaler og erfaringer

Ustekveikja har avtaler der spotkraft med ett skjult prispåslag , og kaller dette for "Innkjøpspris" Det er lett å misforstå dette og tro at dette er spot-pris. Her er forklaringen til Ustekveikja på hvorfor de ikke vil oppgi alle kostnadene i avtalen: "Grunnen til at handelskostnad ikke er med i det reelle påslaget er at handelskostnader/innkjøpskostnader kan variere og blir av den grunn lagt til vår innkjøpspris. Det er for å unngå å justere påslaget ved endring av handelskostnaden." Med andre ord vet du ikke hva du skal betale. Anbefaler på det sterkeste å skygge unna avtaler med Ustekveikja der "Innkjøpspris" er tema.

Kjempegod kundeservice, konkurransedyktig på pris og en app som er oversiktlig og grei. Aldri vært noe problem.

Hatt Ustekveikja av og på siden 2011. Ikke den billigste men de fakturerer i henhold til avtalen (noe ikke alle strømleverandører gjør) og de har en god kundeservice som svarer raskt på spørsmål.

Jeg har vårt veldig godt fornød med selskapet, selv om det ikke var det rimeligste selskapet. Fakturering ikke noe å klage på.

Har vært kunde i ca 15 år. Aldri noen problemer. Alltid raskt og enkelt og komme i kontakt med hyggelig kundeservice. Alltid hjelpsomme. Var kunde hos Hafslund tidligere, og det er som natt og dag. En befrielse å bytte til Ustekveikja.

Benyttet Ustekveikja i endel år. De ligge jevnt over greit an prismessig har jeg funnet ut. (det er jo umulig å vite hvem som er billigst til enhver tid, siden prisene flyr alle veier hele tiden hos alle leverandører) Grei kundeservice og enkelt å bytte internt mellom et utvalg av ulike avtaler. Aldri tull med fakturaen. Trygg og stabil leverandør rett og slett.

Dette er spekulativt og viser lite respekt for kunden. Selvfølgelig er det kundens ansvar å ha oversikt med avtalen men det sier seg selv at det burde være en plikt fra selskapet å informere.