BN Bank omtaler og erfaringer

Skal kjøpe ny mindre bolig og har fått utmerket hjelp fra dere

Hei Det er til (anonymisert navn) Jeg vil gjerne uttrykke Våres takknemlighet for den fantastiske servicen du har gitt oss. Din profesjonalitet og oppmerksomhet på mine behov har virkelig gjort hele prosessen veldig fint. Jeg setter spesielt pris på din tålmodighet med mine spørsmål Videre vil jeg rose deg for din evne til å finne effektive løsninger og din hurtige respons på mine henvendelser. Jeg ser frem til å fortsette samarbeidet med deg og banken fremover. Din profesjonalitet og vennlighet har virkelig gjort denne opplevelsen positiv for meg, og jeg setter stor pris på det. Takk igjen for alt du gjør, [Navn]. Ha en fantastisk dag videre! Med vennlig hilsen, Farhad

Fikk rask og effektiv hjelp gjennom hele prosessen rundt boliglån. Min rådgiver tok seg tid til å hjelpe meg og oppnå drømmen med å komme inn i boligmarkedet som førstegangskjøper :)

Meget godt samarbeid. (anonymisert navn) har fulgt gitt gode råd og har lyttet til mitt behov underveis i prosessen. Han har vært tålmodig med å veilede underveis i prosessen og har sørger for en best mulig avtale.

Veldig bra og rask service da jeg søkte om å øke boliglånet

Ønsker å gi ros der ros er fortjent. BN har siden mitt kundeforhold vært en bank fortjent å stole på. De er raske på kundeservice, samt enkle å få tak i på både tlf og chat. De tar i mot kritikk på en respektfull måte og svarer på en respektfull måte. I disse tider med økte renter viser de god forståelse for deres kunder. Jeg har tatt noen stikkprøver igjennom året, og de viser igjen at dere er til å stole på ifht å ligge best i klassen selv på høy rente. Jeg har siden overgang til BN vært konstant overvåken, og ventet på at de skulle "prøve seg» på noe, eller møte meg på en David og Goliat måte ved KS hendvendelser, for det er slik jeg har opplevd i "nesten alle" andre banker, men altså ikke her. BN fortjener i mine øyne, uten tvil, å bruke frasen "Banken til og stole på" Dette sier også flere av mine venner og familie som er fra vanlig arbeidsfolk til selskapseiere med flere 100 mill i omsetning.

Etter DNB's kupp av SBanken ble det etter å ha vurdert flere alternativ, bytte til BN bank. Hovedgrunnen til valget var flere tilbakemeldinger på rask og god kundeservice (noe jeg ser som svært viktig) og at de har en oppegående nettbank. Opprettelse av konto(er) hos BN bank via mail gikk utrolig lett og smertefritt, og jeg må bare berømme kundeservicen deres. Raske og utfyllende svar fra saksbehandler(e) bekreftet bare at mitt valg av bank var korrekt for meg og mine behov! :-)