BN Bank har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Unngå banken, de har ikke kapasitet til flere kunder. Sikkert noe bra for de som er der men etter 3 uker venting og ingen sikre svar ga jeg opp. "Chat" roboten er ubrukelig, kan kun henvise til hvordan du blir kunde. Kundeservice har alt for mye å gjøre, beregn laaang tid, og kan bare beklage lang ventetid men har ingen svar eller råd å komme med. Gå til neste bank.
Hei, Simen! Takk for din tilbakemelding, også er det synd å høre at du har hatt en slik opplevelse. Vi har for tiden stor pågang av nye kunder, noe vi synes er svært gledelig. Og vi har absolutt kapasitet til flere. Er man privatperson kan man bli kunde på dagen via vår hjemmeside. Her vil man også kunne flytte avtaler ol. fra tidligere bank. Har man i tillegg lån man ønsker å flytte til oss er ventetiden kun 1-2 dager. Ønsker man å bytte bank til oss for et AS, er også ventetiden nå helt nede i 1-2 dager. Ved selskap under stiftelse hvor man enda ikke har fått tildelt organisasjonsnummer og trenger bistand for innbetaling av aksjekapital er ventetiden vår per nå dessverre 3-4 uker. Dette grunnet stor pågang og at dette er en mer kompleks prosess. Vi beklager ulempen dette medfører.
Fantastisk service. Alltid raske svar. God forståelse for mine behov
Hei, Bjørn! Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding! Hilsen oss i BN Bank
Har forsøkt opprette bedriftsbank (flytte fra DnB pga hadde Sbanken) og sendte ønske om dette for snart 3 mnd siden. Forsøkt ringe og chatte. Men får bare svar at de har mye å gjøre. Er det bare et lite samme antall ansatte som skal ta unna all ekstra kundetilstrømming?
Hei, Lars! Takk for din tilbakemelding. Vi har i en periode dessverre opplevd å ha lengere behandlingstid enn normalt. Dette på grunn av stor pågang av nye kunder. Dette er en pågang vi ikke hadde planlagt for eller forutsett. Vi synes det er svært gledelig at så mange ønsker å bli kunde hos oss, men dette har også ført til lengre behandlingstid enn vi bruker å ha. Vi beklager ulempen dette har medført ovenfor deg. Hilsen BN Bank
Vi ble anbefalt BN bank av finans formidler (anonymisert navn) . Og glad er vi for det. For en service vi har fått i BN bank. Kjapp kundeservice, hyggelige mennesker, og god rente. Perfekt bank. Så skal du ha en bank uten høye renter og lang ventetid på kundeservice, så velger du Bn bank.
Hei, Åge! Tusen takk for flotte ord! Vi blir svært glade for slike tilbakemeldinger. Da ser vi at det vi jobber så hardt med hver dag kommer kundene våre til gode i form av god service og gode vilkår. God jul! Hilsen oss i BN Bank
Min erfaring startet med finansiering av bolig for et par år tilbake, med en rådgiver som har fulgt meg siden da. Å bytte fra en av de største bankene på markedet til BN Bank, er den beste beslutningen jeg har tatt. Nettbanken er enkel og intuitiv, rådgiver og konsulenter stiller seg til disposisjon, og det er kundene som prioriteres her. Jeg håper BN Bank fortsetter i denne stilen, og jeg får en ny kontaktperson når min skifter beite. Foreløpig har jeg kjent meg trygg og ivaretatt på en respektfull måte, og anbefaler BN Bank til alle.
Hei, Synne! Tusen takk god tilbakemelding, dette var veldig hyggelig å lese! Vi har ingen planer om å endre stil, kun bli enda bedre på det vi allerede gjør. God jul! Hilsen oss i BN Bank
opprettet en depositumskonto i denne banken. Dessverre holdt banken tilbake pengene mine uten noen form for rettslig grunnlag eller bevis. En liten andel var utleier og leietaker (meg) uenig om skulle betales til utleier og ikke og ble sendt til husleietvistutvalget, men det resterende beløpet som var mitt og som det ikke var noe uenighet om valgte de også å holde tilbake til tross for at disse pengene åpenbart var mine. Det var dårlig service og de var ikke kompetente nok til å forstå problemstillingen eller at de holdt igjen mer penger enn det som er lovlig. Her hjelper de også en ganske mektig utleier til å presse og skremme leietaker ved å holde tilbake en mye høyere sum enn det det er uenighet om. Leietaker blir rett og slett hindret å få tilbake pengene sine, og uten noe særlig god rente.
Hei, Cecilie Det er beklagelig å høre at du har en slik opplevelse. Vi kan ikke uttale oss om enkeltsaker her, men vi kan forsikre deg om at det ikke foreligger noen ulovligheter. På generelt grunnlag kan vi si at dersom utleier retter krav mot leietaker og leietaker ikke er enig i dette kravet, kan utleier gå til sak ved å kontakte Husleietvistutvalget. Oppgjør av depositumskontoen vil da ikke skje før det foreligger en avgjørelse ved vedtak fra HTU eller partene har kommet til enighet via mekling. Dette må man også som bank forholde seg til.
Super service - alltid. Hyggelige mennesker på telefonen.
Hei, Fred! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, det setter vi stor pris på! Hilsen oss i BN Bank