Bulder omtaler og erfaringer

Hei Tone Vi har brukt biometri (fingeravtrykk/ansiktsgjenkjenning) fordi det er den sikreste og raskeste innloggingsmetoden. Men, det er flere som deg - og spesielt med Android-telefoner, som har opplevd frustrasjon med innlogging med fingeravtrykk. Derfor jobber vi nå med å utvikle en biometri-fri innloggingsmetode som et alternativ. Når det gjelder at appen oppleves som for lett å komme inn på. Altså at den er åpen når telefonen er åpen - så er dette noe du kan velge selv. I Bulder-appen klikker du på "Min Bulder", så på tannhjulet oppe til høyre, og deretter på "sikkerhet og utlogging". Der har du tre ulike sikkerhetsnivå du kan velge mellom. Takk for innspillene dine, Tone. Som du sier, vi lytter faktisk til kundene og derfor kommer det snart et alternativ til biometri for innlogging i appen. Hilsen alle oss i Bulder :)

Hei Svein Så bra at du er fornøyd med sparekontoene dine i Bulder. Det er flere som deg, som opplever frustrasjon med innlogging med fingeravtrykk. Dette gjelder spesielt for Android-telefoner. Derfor utvikler vi nå en biometrifri innlogging som et alternativ. Dette vil hjelpe når jobbefingrene ikke får åpnet appen. Angående sikkerhet så har du tre sikkerhetsnivå du kan velge mellom i appen. Du finner dem ved å trykke på "Min Bulder", så på tannhjulet oppe til høyre og deretter på "Sikkerhet og utlogging". Takk for gode innspill! Hilsen alle oss i Bulder :)

Hei Pål Så bra du er fornøyd med Bulder. Rådgiverne våre er super hyggelige folk. Så analog kan du ikke være om du trives godt med Bulder :) Vi har ingen planer om å bygge tradisjonell nettbank. Dette er et aktivt valg. Vi investerer all vår tid og kraft i appen, slik at du skal kunne gjøre alle dine bankting der på en suveren måte. Hilsen alle oss i Bulder :)

Hello Olly 1: Not building a web based banking service is an active choice. We focus all our attention and resources on building the best banking app possible. The reason why it is possible to apply for a mortgage on our website is that we want you as a user to be able to apply without having to be a customer first. 2: It's hard to make a UI that everyone love. Many of our customers love the UI, and some like you would like it to be different. We do constant tweaks and improvements based on customer feedback. Thanks for your thoughts on accounts and savings. 3: We are considering an english version of the app. 4: Agreed. The chat feature is not good enough as it is today. Best regards from all of us in Bulder :)

Hei Heidi! Så bra å høre at Bulder fungerer godt for deg! Når det kommer til utløpsdato og CVV-kode på baksiden av kortet så er disse tallene kanskje mindre enn det du ser på noen andre kort. Men de er innenfor bransjestandard og blitt revidert av VISA og andre som store nok. Et godt tips til deg er at du kan finne utløpsdato og en dynamisk CVV-kode i appen. Det finner du ved å trykke på "Min Bulder", så på "Kort" og deretter på kortet du vil se på (om du har flere). Der er det en funksjon som heter "Vis kort". Den gir deg detaljene du trenger. Denne funksjonen er også fin om du for eksempel skal bestille noe på nett, men ikke har kortet ditt tilgjengelig for øyeblikket. Håper dette funker for deg! Hilsen alle oss i Bulder:)

Hei Geir! Det stemmer! At du alltid får den beste renten du kan få hos oss gjør at verken du eller vi trenger å bruke tid på å diskutere renten. Det taper vi kanskje noe inntekter på på kort sikt, men vi tror på at dette er en løsning kundene ønsker og at vi får det igjen i form av større lojalitet og fornøyde kunder! Godt å høre at du tror på fremtidens måte å gjøre boliglån på! Hilsen alle oss i Bulder :)

Hei Rune Takk, dette er et veldig nyttig innspill for oss. Det er ikke lett å vise om vi "maser" for mye eller for lite på kundenen våre når det kommer til andre produkter enn det de har i dag. Har du signert deg opp for vårt nyhetsbrev? Der kommer det med jevne mellomrom oppdateringer og nyheter. Du kan også sjekke ut bloggen vår. https://www.bulder.no/blogg/ Takk for innspillet! Hilsen alle oss i Bulder:)