Bulder omtaler og erfaringer

Byttet til Bulder i høst og er kjempefornøyd. Oversiktlig og lettvint, lav rente og bedre betingelser.

God rente og som ren boliglånsbank fungerer Bulder, men appen fungerer ikke til vår bruk i hverdagen. Vi er et par som betaler hverandres regninger og har behov av å ha full oversikt over hverandres kontoer. Det blir vanskelig når vi ikke ser hverandres regninger. Det hadde i seg selv ikke vært et problem hvis den ene kunne logge seg inn på den andres konto. Men det er ikke mulig når eneste alternativ er ansiktsgjenkjenning. Så konklusjonen er at etter kort tid har valgt å gå tilbake til Sbanken som dagligbank og beholde Bulder som boliglånsbank.

Veldig bra app, gode vilkår på lån. Var et enkelt valg å skifte til Bulder! Bytte til Bulder fra eksisterende bank var superenkelt, og vi sparte en del i måneden på å flytte lånet hit. En app som gjør det lett å sette opp både låneavtaler og kontoer man trenger er et must!

Det gikk fint å bytte til Bulder bank fra annen bank, inklusive lån. Etter salg av hytte og kjøp av ny hytte har jeg hatt svært negative opplevelser med kundeservice. Kompleksiteten har økt i og med kjøp og salg og dermed behov for endringer i lån etc. Med en chattfunksjon så forventer man rask respons, og man forventer å snakke med kun 1 rådgiver i samme chatt. Hos Bulder tar det timer noen ganger, rådgivere er frekke og lite serviceinnstilt. De setter seg ikke inn i saken, og i en og samme chatt snakker man plutselig med en ny rådgiver. Problemer blir ikke løst.

Bulder har en veldig oversiktlig og brukervennlig nettbank som burde dette de fleste behov. De er også raske til å svare hvis det skule være noen spørsmål. Selvfølgelig er også rentene på riktig nivå.

Enkel og forståelig informasjon hele veien! Oversiktlig og genial nettbank som gir helhetlig oversikt på hele kundeforholdet.

Jeg er vant med Sbanken sin nettbank som var veldig intuitiv og lett å finne informasjon. Jeg synes det er vanskelig å finne informasjon i Bulder-appen og skulle ønske at det var mulig å bytte farge på bakgrunn og tekst til hvit bakgrunn og sort tekst. Savner også utenlandsbetaling som de fleste andre banker har.