Bulder opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Har vært kunde i Sbanken siden de startet opp, men byttet til Bulder Bank fordi Sbanken ikke lenger er konkurransedyktig på boliglån, særlig når sikkerheten er god (innenfor 50 %). Er Sbanken blitt for trauste og late? Er Bulder den nye Sbanken? Men den barnslige språkbruken kan Bulder med fordel slutte med. De fleste kundene deres er vel ikke i tenårene? 5 stjerner hvis appen blir bedre.
Hei Rune, Tusen takk for fin omtale😎 Supert å høre at du fikk bedre betingelser hos oss enn hos din forrige bank. Når det gjelder språkbruken vår, så er det rett og slett det språket som har utviklet seg hos oss. Vi er ikke så opptatt av å skrive korrekt "banksk", slik mange banker er. Noen liker det, andre ikke😉 Hilsen gjengen i Bulder Bank
Lånerenten er som nevnt god, og det er enkelt å bli kunde og flytte et lån fra en annen bank, men mangel på nettbank reduserer seriøsiteten til banken med mange hakk, det gjør også sikkerhetsmekanismene, eller mangel derpå i appen (biometrisk innlogging alene er eneste godkjente måte å logge inn). Appen i seg selv er også ~40% ferdig, så om du er avhengig av å faktisk bruke den etter at lånet er flyttet har du et problem. På et tidspunkt i flytteprosessen ble et dokument oversendt meg, og i mangel på å dokumentmottak i appen ble det gjort med en lenke på SMS til en kvasi-webmail fra 1999 hos Sparebanken Sør-Vest eller hvem det nå er som eier Bulder. Når det er sagt er appen og banken veldig cool og hip, med permanent "dark mode", fjasete meldinger i bakgrunnen mens status oppdateres, flust med emoticons, of alt er signer med "gjengen fra Bulder bank", som om det skal få oss til å glemme at det er gamlinger i dress (eller buksedress) som står bak. :)
Hei Lars Glad for å høre at du er fornøyd med lånerenten og prosessen med å bli kunde. Mangelen på nettbank er helt bevisst. Vi er en bank-app og bare det. Vi kommer aldri til å bygge en nettbank. Det er frodi vi vil konsentrere all vår innsats i å skape den beste mobilopplevelsen. Det klarer vi ikke om vi samtidig skal drifte en nettbank. Det stemmer at appen fremdeles venter på noen features som vi likevel viser frem med "kommer snart"-skilt. Vi ønsker å vise hva vi lager og inkludere kundene i dette. Slik appen er nå skal du klare å gjøre det aller meste av det du trenger til din bankhverdag. Når det gjelder vårt "Hello fellow kids"-spårk :D så er det rett og slett det språket som har utviklet seg hos oss. Vi er ikke så nøye på om alt skrives på korrekt "banksk" slik de fleste banker er. Noen liker det, andre ikke. Jeg skjønner at du blir skeptisk når du hører noen fra bank-verdenen snakke om "gjeng". Men når jeg ser utover de som jobber her nå - rundt 25 stykker - med en snittalder tidlig i 30-årene - så er vi en gjeng. Så vi kommer til å fortsette å kalle oss det. Ha en fin sommer Eirik, en av gjengen i Bulder Bank ;)
Er du født utenfor Norge, så får du ingen boliglån i Bulder Bank. En sak for likestillingsombudet.
Hei Mari Den 30. juni ble systemene våre kompatible med å ta imot søknader fra personer med utenlandsk statsborgerskap. Det ser ut som du forsøkte like før denne endringen kom. Du kan lese mer om det her: https://e24.no/naeringsliv/i/dO64EO/naa-faar-ogsaa-utlendinger-norges-laveste-rente
Lånerenten er svært god. Artig låneprosess i nettbanken. Kort åpningstid for kundeservice, kun tilgjengelig på telefon midt på dagen. Nettbanken er litt uferdig, finner ikke nedbetalingsplan for lån. Neppe aktuell som hovedbankforbindelse i dagens løsning.
Tar ekstremt lang tid å flytte lånet til Bulder. Appen til bulder er uoversiktlig / ulogisk
LItt uvant grensesnitt i appen, men alt er en vanesak. En morsom og tilsynelatende serviceinnstilt bank.
Hei Camila, Tusen takk for omtalen😎 Vi satser på at du blir vant til appen vår etter hvert. Vi kommer til å slippe enda flere spennende funksjoner fremover, blant annet innenfor sparing og visning av pengebruk. Kult å ha deg med oss🙌 Hilsen gjengen i Bulder Bank
Byttet til Bulder bank først og fremst pga lav rente på boliglånet. Valget om å bytte ble enkelt ved siste rentenedsettelse da banken jeg hadde favoriserte kundene som hadde over 4 mill i lån med sin beste rente. Bulder bank tenker sikkerhet og ikke mer eller mindre enn f.eks 2 mill. Flott app, men er litt uferdig. Dette er banken helt tydelig på, så den app'en blir sikkert mer komplett etter hvert :-) Savner Apple pay, men har løst det med å ha brukskonto et annet sted. Alt i alt, så vil jeg anbefale Bulder bank.
Hei Hauk, Du har skjønt det😉 Jo mer sikkerhet du har bak lånet ditt, jo mindre risiko utgjør du som kunde for banken. Da fortjener du også bedre rente, mener vi. Som du skriver, så vil appen bli mer komplett etter hvert. For tiden jobber vi med å utvikle ny funksjonalitet blant annet innenfor sparing og visning av pengebruk. Apple Pay har vi ikke planer om per i dag. Kult å ha deg med oss👊 Hilsen gjengen i Bulder Bank