KLP Banken opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Lånesøknad ble relativt kjapt besvart. Men etter avslag grunnet for høyt lån så ordnet jeg ny takst som tilsa at jeg kunne låne mer. Her tok veldig lang tid. Tror det var 17 dager uten svar på ny e-takst som var sendt inn. Så ringte. Da fikk jeg kjapt lånet.
Hei! Mange takk for konstruktiv tilbakemelding, Einar, og beklager at det tok så lang tid med lånesøknaden din. Vanskelig å si hva som her skjedd her, og vi er enige i at det tok alt for lang tid, men veldig flott å høre at det ordnet seg raskt da du purret på oss. Hilsen oss i KLP Banken
Veldig fornøyd med KLP. Rask behandling av søknad. Ryddig og oversiktlig. God rente.
Hei! Dette var veldig hyggelig lesning, Gro, tusen takk for tilbakemeldingen din. Vi lover å jobbe hardt for at du skal fortsette å være så fornøyd kunde. Hilsen oss i KLP Banken
Rask behandling.Ryddig saksgang og gode råd var gode og få.
Hei! Så hyggelig at du er fornøyd med god kundeservice og ryddig saksgang, og at du har fått god hjelp, Arnfinn. Hilsen oss i KLP Banken
Er veldig fornøyd med bankbytte fra Sbanken til KLP. Fin oversiktlig nettbank og mobilbank app. Kundeservicen ved telefonkontakt var også bra. Måtte vente noen dager med svar på lånesøknad, men dette ble forklart med stor pågang av lånesøknader.
Hei! Velkommen til oss, Tor! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med både nettbank, mobilbank og kundeservice. Skulle det være spørsmål, finner du også masse nyttig informasjon på bankens nettsider og chatbot. Hilsen oss i KLP Banken
Lette prosesser og trygge bankforhold. Det er enkelt å bruke appen til å refinansiere lån. Svarprosessen er rask og pengene raskt på konto.
Hei! Så hyggelig å høre at du synes det er trygt og enkelt å være kunde hos oss, Tine, og tusen takk for tilbakemeldingen din. Hilsen oss i KLP Banken
Oversiktelige nettbank vanskelig å nå på tlf, god servise når kontakt oppnås.
Hei! Hyggelig å høre at du er fornøyd med nettbank og service når du tar kontakt, Johs. Samtidig leit å høre at du synes det er vanskelig å få kontakt per telefon. Vi svarer så raskt vi kan, men i perioder kan det være mange som kontakter oss . Da kan vi ringe deg tilbake om du ikke vil stå i kø, eller så kan du sende en melding i nettbanken, så får du raskt svar. Når det gjelder renter på innskudd ønsker vi å være konkurransedyktige og gode for de fleste når det gjelder betingelsene våre, men vil nok ikke være det for alle. Vi har ulike spareprodukter med litt ulike betingelser, så anbefaler deg uansett å ta en kikk på prislisten vår fra tid til annen og sjekke. Hilsen oss i KLP Banken
Får god service med raske svar, når jeg spør om hjelp.
Hei! Takk for veldig hyggelig tilbakemelding, Karin. Vi er glade for at du opplever å få god og rask hjelp når du trenger det, akkurat sånn vi ønsker at det skal være hos oss! Hilsen oss i KLP Banken