SpareBank 1 Nord-Norge opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Styr unna denne griske banken. Høyeste rente på markedet, selv ruger de på milliardoverskudd mens de flår trofaste kunder. Møtt med frekk tone både på forsikring og lån-avdeling. Hun på forsikring kunne ikke enkel matematikk, og hun på lån måtte avbryte midt i en samtale siden hun hadde private ærend og var ferdig på jobb. Skulle ringe tilbake, det gjorde hun ikke. Da jeg etterlyste dagen etterpå, fikk jeg telefon fra samme dama som åpenbart ga det verste tilbudet hun kunne gi. Styr unna
Enkel og god nett- og mobilbank, srort sett gebyrfri. Har ikke billigste lån (og kunne gjerne senket månedsgebyr på lån), men;jeg opplever at de er lydhøre, hjelpsomme og har god dialog når jeg ønsker å forhandle på renten.
Sparebank1Tar gebyr på tjenester som er gratis i andre banker og har en uryddig nettbank.
Banken har skikkelig tungvinte løsninger for bruk av småbeløp på nett. Absolutt alt av kjøp om det er 10 eller 20kr skal kjøres gjennom bank-id. Skal man betale flere betalinger på en gang over kortet, noe som er mulig hos feks Klarna, så nekter banken det. Man får kun betale et beløp av gangen, og med masing om bank-id hver bidige gang. Sikkerhet er viktig og bra, men det blir veldig forbrukerfiendtlig når når hver 50øring skal godkjennes med bank-id. gebyrene banken oppererer føles grådig. Jeg leter etter ny bank for kort og brukskonto.
Nærhet til kunden, men rentenivået på boliglån ligger høyere enn hos mange av konkurrentene. Har historisk vært en av de bankene som raskest setter opp boliglånsrenten og er sene med å justere opp innskuddsrenten som for øvrig er langt under de beste tilbudene i markedet. Vurderer skifte av bank avhengig av beslutning om evt renteheving etter at Norges bank hevet styringsrenta i midten av desember 2023.
SP1 tar vanvittig mye gebyrer. Det er helt latterlig at bare "tilbyr" 12 gebyrfrie uttak på en ordinær sparekonto med 2,35% rente. Utenom det så skal de ha 2% av uttaksbeløpet. BSU renten er også latterlig lav til å være en så pass stor bank. De skal ha et 10 kr gebyr for at kunde setter inn penger på kontoen sin. SP1 har tydligvis en holdning om at kundene skal betale for å la pengene sine stå i SP1, og ikke at kundene skal bli belønnet for å sette pengene sine inn i SP1. Flott bank for folk som er glad å skylle pengene sine ned i do :)
God bank lett tilgjengelig for meg med tanke på service
Hyggelig og hjelpsom kundeservice , men forsikringen framtid er bob bob!
Kundevennlig ,løsningsorientert,finner de beste løsningene for kunde
En bank for alle som vil ha en brukervennlig bank Banken har gode saksbehandlere Har fått alle mine problemer når de har oppstått
Har vært kunde i mange år siden banken har vært en lokal bank. Det er den ikke nå. Synes det er lite engasjement mot meg som kunde når jeg forhører meg om å forhandle rente på innskudd.
Blir tatt vare på som kunde. Gildt fokus og gjenkjenning fra første stund.
Har det meste av bank å forsikringer (Fremtind) via denne banken, som flere skriver så er nok ikke banken billigst, men de har gode tjenester å en kundeservice som er å få tak i nesten hele døgnet hele uken lang. Veldig bra nettbank, og mobilbank, utrolig enkel å navigere igjennom. Skal man søke på lån, kort etc, så er det utrolig enkelt. LOfavør betingelser på flere produkter hvis du er medlem i et LO-forbund. Skal jeg skrive noe negativt, så er det vel at gebyrer for tjenester osv, kunne nok vært redusert en del, men bruker ikke så mange av de, så det betyr egentlig lite for min del. Skulle også ønske at termingebyr osv kunne vært redusert/fjernet som noen andre banker har. Det meste i dag går jo elektronisk å man gjør det meste selv via nettbanken/mobilbanken. Sparekonto har jeg i en annen bank, da renten her kan man nesten si er en spøk. Men alt i alt, så er jeg en fornøyd kunde.
De har nedlagt banker man tvinges til å snakke norsk ,hvis ikke så blir de nedlatende og tause , lite villige til å yte hjelp. Bedre nå å ha med Russiske banker men da satte Bankid unødig press på folk. Men det tvinger folk til å finne løsninger for boikotte denne banken.
Det koster for mye å være kunde i Sparebanken 1 Nord- Norge. De har også svindyre gebyrer på kort å uttak.
Vært kunde i hele mitt liv, 56 år! Det sier vel sitt. Alltid fått den hjelp og veiledning jeg har trengt. Så ingen planer om å bytte bank.