Sbanken omtaler og erfaringer

Umulig å komme i kontakt med kundeservice i chat over lang tid. Viktige funksjoner forsvant i nedgraderingen til "ny"app. Jeg er utrolig misfornøyd. Fraråder deg på det sterkeste å bli kunde hos Dnb/Sbanken konseptet.

Absolutt ingen kundeservie. Flere ganger har jeg stått i endeløs telefonkø og jeg får aldri svar. Ingen funksjon der kundeservice kan ringe tilbake til meg. Chat er alltid stengt fordi mange ringer. Ingen nettbank er også et strategisk merkelig valg. Kan ikke anbefale denne Sbanken etter at DnB ble eier.

Etter oppkjøpet av DNB er ikke banken til å kjenne igjen. Kunden er ikke lenger i sentrum. Den siste overgangen til mobil bank har vært et mareritt.

At dette oppkjøpet i det hele tatt er lovlig overrasker meg mest. Konkurranse i bankmarkedet? My ass. Er bare å kjøpe opp for en gigant som DnB. Håper de aldri får sin klamme hånd på min nye bank.

Sbanken var best inntil Dnb kjøpte opp og gjorde om til "konsept", konseptet går ut på ødelegge Sbanken og deretter legge den ned pga av "nedgang" av kundemasse, dermed har Dnb kvittet seg med en irriterende bank.

Umulig å få tak i kundeservice siste månedene. Svært uhøflig måte å behandle kunder med flytting. Utilgjengelig app. Mye gebyrer som snikinnføres. Renter som blir mindre fordelaktige. Utrolig tungvinte løsninger på ting som før gikk som en lek. Helt krise og svært trist. Har vært kunde siden Skandiabanken kom til Norge. Men det går ikke an å kjenne banken igjen.

Elendig app og brukervennlighet. Vanskelig å endre ting, egentlig bare DnB sine nettsider i appen. Håpløst å ha kontroll på fond og sparing. Ikke mulig å endre spareavtaler. Stress å bytte er det også. Kan ikke slette konto i appen og kan heller ikke slette kort. Stor skuffelse etter at DnB tok over.